1. Pourquoi avez-vous besoin de besoin?

1. Il doit y avoir un besoin de demande pendant l'utilisation
2. , il n'est pas nécessaire de prouver qu'il n'y a aucun problème à
   1. Outil
      . Histoire de développement d'entreprise Long River Le problème, est devenu un trou noir inconnu
   2. 1. 
         
      Facile à pratiquer la pensée inertielle
      2. "" Je veux que je pense que je pense, Ne pense pas que ""
         ne peut pas voir le développement futur
      "Par exemple, j'ai besoin d'un cheval plus rapide, faites ce genre de demande, il n'y aura pas de voitures"
   3. Business Le problème de lui-même
2b Link LIEN:

• Utilisateur
Atténuation de la couche par couche
• La demande est la transmission N-Person, nous recevons une demande de 2 mains
• , donc si le commerçant n'exige pas, ce doit être parce qu'ils ne sont pas utilisés, ou ils ne peuvent pas entendre le son devant
Deux quelle est une demande?

1. Lors de l'utilisation du processus de produit, on s'attend à ce que le problème ou la suggestion d'une certaine but
   1. puissance maintenue et source
2. , en particulier le logiciel de conception de qualité industrielle, la demande est invisible, provient des besoins commerciaux réels
   Si vous complétez facilement la description, vous devez qu'il est utilisé pour comprendre Que penser
   décrit le statu quo, il est nécessaire de construire un grand nombre de "faits", non "Vue"
   3. Je veux (vous êtes directement) sur l'interface XXX et XXX Fonction
      Cette chose est trop difficile à utiliser!
      La demande est souvent difficile à utiliser dans une phrase
   Distinguer - problème, émotion et demande
3. Problème
   Dans le processus d'utilisation, il n'est pas compris, erroné, bogue, etc.
   1. affecte l'utilisation de l'utilisateur, ce qui a entraîné une achèvement en douceur d'une destination
   .
   2. En raison des émotions causées par des problèmes, la perte attendue
      1. est souvent "identifiée comme un besoin"
      2. , si cette fonction est très lente non contrôlée
   4. demande
   La demande est évolue du problème
4. La demande doit être de résoudre certains problèmes
   1. Les trois sont en fait incapables de distinguer, tout le monde à cet égard, en particulier les émotions doivent creuser et éplucher
   2. veulent utiliser des produits, vous devez répondre aux besoins des utilisateurs
      si cela est incapable. Pour améliorer le besoin, il ne sera pas "demande"
Utiliser la scène
Il s'agit d'utiliser des scènes spécifiques à l'utilisateur, il est donc clair que le scénario d'utilisation est d'éviter le contenu essentiel de "pseudo demande"
1. comme perspective de chacun, vous ne savez jamais comment vos utilisateurs utilisent vos produits
   1. 1. 1. Comment faire Communication de la demande
         Préparation
      Pour que les clients pensent à l'avance
      2. , il existe déjà un besoin de
         s'il existe des
         Y a-t-il une solution?
         3. 1. Quelle est la nouvelle demande
            quelles informations sont nécessaires pour ce besoin?
            Développer des problèmes de recherche et des programmes de vérification
            Quels problèmes concernaient
   2. Non un besoin
      est la fonction non utilisée?
      Est-ce un problème de bogue ou de modélisation?
   3. 1. sera dans la nouvelle demande
      Invitation par partie liée
Un événement requis doit aller retour à au moins un rôle avant et plus tard.
2. Pour les amont connexes pouvant être impliqués, faire un bon travail à l'avance, communiquer directement, éviter la transcription et le blanc
   1. posture neutre
      3. Réduire subjectifs
      Ne guide pas les utilisateurs
   】 Quelques
   2. 1. Communication client, Demande minière Informations de base
         Focus sur le recrutement
         2. Introduction Introduction nécessite de comprendre des sujets spécifiques
            1. Dites aux clients "Je veux savoir xxx" ou "je veux savoir pourquoi vous allez mentionner cette demande"
               
            Ce problème est axé sur le suivi
            2. 
               
            restaurer la scène (Comment)
         Réponse par le client
      Laissez les clients entrer dans le rôle "Professeur", nous fournir plus d'informations sur
      2. Quels rôles font les clients, comment remettre les clients l'autre, comment est le processus?
         1. Un événement de demande peut avoir plusieurs caractères
         , par exemple, la commande y existe-t-il et des chemins unique non standard, font des caractères différents, ne mélangez pas ensemble, il est séparé.
         2. Quelles sont les exigences de mise en œuvre et les critères de chaque rôle dans différents processus et contenu de communication à haute fréquence
         , par exemple, au cours du processus d'examen, quels sont les exigences de mise en œuvre et les critères des auditeurs? Qu'est-ce qui est souvent échangé entre différents rôles
      Analyse concurrentielle
   Nuit, alternative au client? Promise?
Quelle est la principale motivation du client à l'époque? Que ce soit atteint
3. Quelle est la différence entre nos compétitions et ses compétitions?
   1. 2. Raçonner racine dans le fond (pourquoi)
      Pensée inertielle "想"
   2. Même s'il y a eu rencontré, je Aussi plus besoin de demander pourquoi
      Évitez la pensée inertielle, chaque marchand peut avoir sa particularité
      3. Considérant les émotions des clients
      4. Demander des connaissances, rien à savoir, rien à savoir, S'il y a une entreprise qui ne comprend pas, peut guider la profondeur des clients pour l'agrandir ou le laisser donner plus d'exemples et d'objets à expliquer, si nécessaire, de logiciels ouverts, de concurrence, de technologie physique, etc.
      5. lorsque le client est Très dur, fournir une question de choix. Si vous fournissez XXX à être rencontré, (si vous avez? Si vous ne le faites pas?), demandez-vous pourquoi cela peut être satisfait?
      Pattinly, confiance, des utilisateurs très féroces, souvent nos utilisateurs profonds
   3. L'amour est sûr, car plus le but est élevé, plus le plus grand
      1. est élevé à ce moment-là. se concentrerComprendre ses attentes et ses conditions de chute, ses activités globales, donner des préoccupations plus réelles et répondre à ce type d'utilisateurs de semences
      Laissez le marchand
   La question est la priorité triatrice
4. Et enquête pourquoi?
   2. Motion de demande
      1. osez dire non
combinés à la situation des marchands, donner des recommandations raisonnables et efficaces

Quatrième, finale

1. 2. Après avoir terminé les exigences, vous devez effectuer un enregistrement de précipitation
   3. à Expliquez les informations du commerçant.
   4. Enregistrez tous les besoins
      1. Revue: lorsque le client examine rapidement les clients
         dans les besoins réels de Le client, vous pouvez examiner l'utilisateur de contenu de la compréhension au client, veuillez vérifier que le client est correct.
      S'il y a une erreur lors du répertoire, le client signalera. Parfois, le client ajoutera des informations associées auxquelles il ne s'attendra pas en fonction de votre examen.
      2. 1. Compétences de communication
         2. Faites attention aux émotions commerciales
         3. Soins, la transposition Il devrait être géré, et il est facile de fournir une solution temporaire
      3. Pour enregistrer: stylo, document, photo, enregistrement, etc.
         1. BI