Le week-end, j'ai participé à une action, j'ai partagé comment construire un chemin complet de 0-1 produits de 0-1 pendant 2 ans et demi de l'expérience de la construction de produits BI et la convertir en texte.

L'ensemble du contenu provient des trois modules de planification du produit, de la conception des produits et des ressources d'intégration. Planification du produit, faisons un produit correct; conception du produit, faites attention à un processus correct; et intégrez les ressources, il est nécessaire de disposer de personnes appropriées et de la bonne culture.

1. Comprenez la position de l'entreprise dans le fond de l'entreprise

à faire Un produit correct, nous devons d'abord savoir ce que c'est le bon produit.

Un bon produit devrait avoir trois propriétés: utilisation efficace, profit et durable.
La soi-disant effective désigne le sentiment subjectif de l'utilisateur, ce produit est précieux; le profit fait référence à, pour nos entités commerciales, le produit est rentable, voici favorable, le chiffre peut être fait pour obtenir un Réduction ou réduction des coûts, et durable, affirmant que notre utilisation effective et notre profit doit être un processus durable, pas un marteau acheter et vendre; trois attributs peuvent créer un produit qui s'est cédé à la demande du marché.
Il suffit de parler de ce qui est un bon produit, nous verrons comment faire un produit correct.
Pour faire un produit correct, nous devons le faire de deux étapes. Premièrement, nous devons comprendre le fond de l'entreprise, déterminer le positionnement de nos produits, la seconde, c'est-à-dire que nous allons commencer par MVP pour créer des produits.
Lorsque vous allez à l'arrière-plan du produit, nous devons d'abord comprendre les quatre questions suivantes:
Pourquoi faisons-nous ce produit?
Cela détermine ce que notre valeur de positionnement stratégique de positionnement et de la valeur d'entreprise est. Nous ferons un produit doit être précieux pour le faire, non pas que le patron nous fait, donc nous devons faire.
Qui nous résolvons-nous?
Cela détermine nos attributs d'utilisateur, la taille de l'utilisateur et les problèmes que nous faisons à la fin de la nécessité de résoudre les utilisateurs.
Comment les utilisateurs ont-ils résolu ces problèmes?
Cela décide que nous devons examiner les coûts de remplacement de l'utilisateur lors de la construction de produits. En parlant de coûts de remplacement, nous devons parler d'un autre concept économique appelé "perte dégoûtante".
La prétendue perte dégoûtante fait référence à celle lorsque les personnes sont confrontées au même montant de revenu et de perte, il est considéré que la perte est plus inacceptable. Et notre valeur utilisateur = nouveau coût de remplacement d'expérience de l'expérience, de sorte que le coût de remplacement est élevé, plus la perte est élevée, l'utilisateur ultime ressent la valeur de l'utilisateur. Donc le coût de remplacement estUne question à prendre en compte.
Comment occupons-nous l'esprit de l'utilisateur de la pose d'aller au-delà des concurrents?
C'est notre problème ultime, notre positionnement et comment occuper l'esprit de l'utilisateur. Seul notre positionnement est précis, il est possible d'occuper l'esprit de l'utilisateur. Mais comment occupez-vous l'esprit de l'utilisateur, il existe un très célèbre livre le plus célèbre sur le marché appelé "Positionnement", le livre dit "Les êtres humains excluent les informations et les esprits humains excluent non seulement les informations qui ne sont pas conformes à l'existant connaissances ou expérience. "Il n'a pas non plus de connaissances ni d'expérience pour gérer ces informations."

Donc, si le nouveau produit souhaite entrer le cerveau de l'utilisateur, nous devons établir des contacts avec les produits alternatifs originaux et établir des associations avec la marque qui existait dans l'esprit des clients potentiels, les utilisateurs iront à vous accepter, vous pouvez prenez vous l'esprit de l'utilisateur.

Un exemple de compréhension simple et facile, pourquoi toujours sentir que l'autre partie n'est pas raisonnable, ne peut toujours pas se convaincre?

Parce que tout le monde ne rejette pas seulement les informations, et que le système de connaissances et d'expérience de chacun est différent. Vous devez le convaincre, vous devez d'abord comprendre son système de connaissances existant, vous devez convaincre ses besoins de contenu dont il a déjà eu une connaissance. Système pour générer contact, et il peut avoir une résonance sonore avec vous, nous allons donc dire au gestionnaire de produits pourquoi il doit y avoir une sympathie, en fait, la même raison.

Ensuite, nous examinons comment nous comprendrons le contexte de l'entreprise avec un produit BI et allons déterminer notre positionnement de produit.
Nous avons d'abord allé un grand nombre d'entretiens de recherche, un grand nombre d'analyses de données, nous avons constaté que le scénario d'utilisation d'entreprise dans des données, principalement pour voir les données, analyser les données et le suivi problématique. Et ce qu'ils ont actuellement maintenant, principalement dans l'analyse de la ligne du numéro artificiel et de l'Excel.

• D'une part, d'une part, il repose sur l'efficacité du nombre artificiel de seins artificiels, d'autre part, Excel ne peut transporter que 106 000 données, et nos utilisateurs ont besoin de 5 millions de données de ligne sont Analysé, cette fois-ci Excel n'est pas un moyen de terminer, de sorte que les solutions existantes ont contesté l'efficacité et la performance. Résumez les éléments suivants:
Manque d'outil d'analyse auto-assisté

Je ne sais pas où obtenir des données

Je ne sais pas Sachez quelles données
en fait, je crois que de nombreux étudiants dans lesquels des étudiants sont situés, en particulier les troisième et quatrième points, c'est simplement un problème commun pour les étudiants. Tout le monde a essentiellement expérimenté les données ne savent pas, Je ne sais pas où obtenir les données.
Nous avons donc appris sur le fond de l'entreprise, puis jeIls peuvent aller sur nos utilisateurs cibles à analyser. Nous avons trouvé dans le processus d'analyse, nos objets de service ont principalement des développeurs de données, des analystes et des hommes d'affaires. Les développeurs de données, leur fonctionnalité sont l'indice de haute technologie spécial et les analystes de données, leur fonctionnalité est que l'analyse de l'indice de réflexion est élevée et que leurs hommes d'affaires se caractérisent par leur compréhension de l'entreprise.

Sur la base d'un tel contexte, il détermine finalement que le positionnement de nos produits est le suivant: une importante plate-forme d'analyse de données et une plate-forme d'analyse en libre-service pour tout notre groupe. D'une part, nous devons fournir une capacité de reporting visuel, et nous devons fournir une analyse de service libre-service des capacités de service. Nous espérons aider nos hommes d'affaires à décider rapidement par des données en fournissant ces deux capacités et en apportant notre pilote de données de groupe. Culture, aider tout le monde est la création d'analystes de données.

Pour ici, nous avons identifié le positionnement de nos produits. Après avoir déterminé le positionnement du produit, notre deuxième étape consiste à démarrer de MVP pour créer des produits. 2. À partir de MVP
Qu'est-ce qui est d'abord de ce qu'est MVP, nous savons tous que le MVP est le produit de faisabilité minimum. Mais à la fin, quel est le produit de faisabilité le moins de faisabilité, jetons un coup d'œil à un exemple de ligne en ligne.


Notre objectif ultime est de produire une voiture qui peut aider les utilisateurs à arriver à la destination de la destination. Quel est notre produit MVP? Lorsque vous voyez les deux premières images, vous pouvez sentir qu'une photo de la deuxième image est notre produit MVP, mais lorsque vous voyez la troisième image, vous constaterez qu'en fait, la première chose ici. C'est un vrai produit MVP, Parce qu'il est vraiment le prototype de la voiture cible finale et il est un produit qui peut vraiment exécuter peut résoudre des problèmes d'utilisateur.

Quel est le problème de la première voiture de la deuxième photo, d'abord, pas le prototype d'une voiture, ce qui signifie que nos produits seront refactorisés à l'avenir; second, il ne peut pas courir, ne peut pas résoudre tout problème avec l'utilisateur.

Donc, le prétendu produit de faisabilité minimum qu'il doit être simplement simple, couper au courant, désigne directement le point de douleur de l'utilisateur et qu'il souhaite produire un produit du noyau pouvant compter sur le service de certitude.
Nous savons ce qu'est le produit MVP, alors nous verrons comment concevoir nos produits MVP. Au moment de la construction de produits MVP, nous devons d'abord faire l'histoire de l'utilisateur. L'article d'utilisateur de raffinage comprend principalement trois étapes:
Premièrement, déterminez nos objectifs typiques.

Deuxièmement, pour ces utilisateurs cibles typiques, nous devons construire un portrait d'un caractère distinctif.

Quelles sont les caractéristiques distinctes, les caractéristiques sont les portraits que vous construisez sont les scènes qui correspondent au produit actuel plutôt que de dire que le portrait de l'utilisateur est le sexe, l'âge, etc.


Troisièmement, nous devons clarifier les points de douleur et les besoins de la douleur de l'utilisateur et avoir une définition de scène complète pour leurs points de douleur et leur demande.

Sur la base de ces trois étapes, nous pouvons extraire une histoire d'utilisation complète représentative.


Ensuite, examinons un exemple que nous avons trouvé nos utilisateurs de MVP et extrayons nos histoires d'utilisateurs.
Nous devons d'abord trouver nos utilisateurs de MVP, pour les trouver, il existe une norme de jugement. Premièrement, les points de douleur sont très urgents, ils sont donc disposés à construire avec l'équipe de projet, prenez le temps d'essayer des produits immatures imparfaits. Le second est, c'est l'attitude, il peut vous donner activement des commentaires.
Comment pouvons-nous trouver nos utilisateurs de MVP? Il y a deux points ici et le premier Nous pouvons être basés sur des données. Par exemple, avec mon produit à titre d'exemple, je peux accéder aux données, quelle activité est très particulièrement demandée et le temps de résoudre est particulièrement long, que les étudiants sont spécialement responsables de la demande et sont épuisées. Ensuite, ces utilisateurs doivent être mon utilisateur cible; le deuxième point peut avoir du virtuel, nous pouvons plus d'amis, discuter plus et observer davantage pour trouver nos points de douleur et nos opportunités de la douleur.
Regardons la situation d'un utilisateur MVP que nous avons trouvé. À l'époque, le statu quo de la première entreprise était très mauvais, y compris moins de personnel de données, en attente du temps de réponse à la demande, les données sont lentes, ne savent pas où obtenir des données. Deuxièmement, leur construction de données est très insatisfaisante, les données ne suffisent pas à soutenir l'entreprise, et tous les rapports s'appuient sur le développement personnalisé, le manque de personnel de R & D, la demande de réponse sans pilote et la demande de la demande est grave et le temps de réponse de la demande. est une demi-année.
Sur la base d'un tel utilisateur de statu quo est naturel et douloureux, la volonté de l'utilisateur est très forte et elle est très espérée pour améliorer l'efficacité de la construction de rapports, dans l'espoir de se débarrasser de la demande des données.
Donc, notre histoire d'utilisateur est basée sur nos utilisateurs de MVP. Notre première histoire d'utilisateur, en fait, il y a eu des déviations lorsque nous affinons. À l'origine, nos utilisateurs incluent des personnels de données, des analystes et des hommes d'affaires, mais nous avons montré un biais lors du raffinage de l'histoire de l'utilisateur, nous n'avions extrait l'histoire de l'utilisateur du personnel de données, qui a également causé la dernière étape sur une fosse.
Mais je ne veux pas avoir cette fosse aujourd'hui, car seule une telle fosse est affichée à tout le monde, tout le monde peut faire attention à tous les outils de préparation au stade précoce, de ne pas marcher sur la fosse comme moi.
Le portrait de l'utilisateur de la personne que nous avons affinée à l'époque est la suivante: Comprendre la technologie comprend les données sous-jacentes, l'indice technique est très élevé. Leurs points de douleur sont des besoins de service en double, faisant toujours des besoins de données fragmentés, sans arrêt Aidez les utilisateurs à trouver, prendre, analyser, établir une carte de construction, leur propre prix est digne de la réflexion et leur propre capacité n'est pas améliorée. leurLes objectifs et les attentes espèrent rapidement aider les utilisateurs à compléter la construction de fiches de données, compléter l'analyse des données et l'exportation de données.

Sur cette base, notre premier plan de produit est essentiellement terminé. Nous avons identifié le positionnement du produit et affinant l'histoire de notre utilisateur, puis nous devons concevoir le produit.

Deuxièmement, la conception du produit, processus correct
Conception du produit, nous prenons généralement trois étapes.


Fonction de cadre du produit

Dessiner la carte de l'expérience utilisateur

Raffinant les détails globaux du plan
Nous étions basés sur nos recherches précédentes et nous avons conçu le cadre de produit global, dont trois fonctions. Le premier est le portail, vous pouvez aller voir les autorisations; la seconde est d'analyser, peut commencer l'analyse en libre-service et le développement de rapports; troisièmement, le nombre peut commencer à prendre un nombre temporaire.

Après la version 0.1 en ligne, nous avons constaté que notre personnel de données a été très bien utilisé, ils ont fait leur propre conseil, commémoratifs de nombreuses questions, puis exprimé la satisfaction de ce produit..

Mais nous avons constaté qu'il y avait une classe d'utilisateurs peu après le processus d'observation des données, et il n'ya presque pas de temps à rester, et ce lot d'utilisateurs est relativement élevé. Nous analysons donc ces utilisateurs, puis nous constatons que ce lot d'utilisateurs est en réalité des utilisateurs professionnels, leur portrait, ne comprends pas le code, mais de comprendre les entreprises; leurs objectifs et les attentes sont par le biais de résultats d'analyse des données passent à des activités de guidage.

Cependant, certains problèmes ont eu lieu lorsqu'ils utilisent leurs produits sur notre plate-forme.

Regardons notre carte d'expérience utilisateur. Premièrement, le trajet de comportement global de nos produits est en réalité un rapport relativement long, du portail au rapport de production à la source de données de connexion, établissez un ensemble de données et effectuez un rapport.

Mais nos contacts ne sont que deux seulement, l'un est un portail, l'un est un bouton nouvellement créé sur ce portail. Ensuite, regardons les émotions des utilisateurs, nous avons constaté que les premiers utilisateurs d'entreprises entraient notre portail, une fois que le portail ne peut avoir aucune autorisation, il s'agit d'une carte blanche. A cette époque, l'utilisateur peut être un visage.
Ensuite, il a vu qu'il y avait une entrée analytique sur cette page. Pour créer une nouvelle source de données, ces sources de données incluent MySQL, Hive, etc mais si l'utilisateur de l'entreprise ne sait même pas quelles sont ces sources de données. Ainsi, l'utilisateur est un processus très désespéré pendant ce processus. alorsBientôt, les utilisateurs vont perdre.


Ensuite, nous avons découvert des points de douleur et des opportunités dans ce processus. Par exemple, dans le portail, nous n'avons aucune directive qui sont très hostiles des novices. La seconde est que notre lien est trop long. Pour les hommes d'affaires, il est difficile de connecter des sources de données et de créer des ensembles de données et n'appartiennent pas à leurs tâches de rôle.

Puis, c'est-à-dire que, nous avons clairement un grand nombre de rapports, mais parce que nous n'avons pas fourni d'entrée au magasin et de demander des autorisations, il a amené de nombreux utilisateurs à voir une carte blanche ou de nombreux utilisateurs qu'ils se répétera pour construire directement.

La dernière est notre module de production de graphiques, ni aucun orientation, la frontière croisée n'est pas assez claire, il n'ya aucun moyen de se développer. Parce que ces points de douleur, la valeur de l'utilisateur est très faible et le stockage naturel est également très faible. Mais c'est un point de douleur. C'est aussi notre chance.

Il y a une phrase à l'intérieur du pirate informatique: ne payez pas pour cela. Sans loyer, votre produit n'est pas une vie. Nous avons donc commencé une guerre de transformation du produit. En fait, certains points de douleur et des opportunités ont été trouvés dans ma carte d'expérience utilisateur, puis nous devons effectuer une enquête et une analyse plus détaillées des utilisateurs, la vérification et la demande minière.

Nous collectons d'abord beaucoup de commentaires à l'utilisateur, puis nous effectuons la conférence de TUCAO pour collecter les besoins des utilisateurs. Quelle est la situation dans la conférence de Tucao, je suis assis à l'avant-garde comme responsable du produit, un groupe d'utilisateurs s'assoient ci-dessous, puis je ne peux pas y retourner, car mon patron est assis à côté de moi, si je réfute, le Boss dira oups, vous ne réfutez pas, écoutez bien. Ce processus est toujours très tourment, si le cœur n'est pas assez fort, la peau n'est pas assez épaisse.

Enfin, nous avons également lancé des questionnaires et nous avons également une certaine expérience à nos produits eux-mêmes et avons trouvé des problèmes de l'expérience.

En fin de compte, nous avons affiné notre deuxième histoire d'utilisateur, qui est l'article d'utilisateur de l'utilisateur. Nous avons constaté que leurs portraits ne sont pas du code, leurs points de douleur ne doivent pas savoir où ils veulent, ne savent pas comment obtenir des données, de vouloir retarder la langue et de répéter les données d'analyse Excel hors ligne.

Dans le même temps, nous avons analysé le modèle de notre produit global, constatant que nous ressemblons davantage à une analyse de données traditionnelle, dominée par la recherche et le développement.. Les camarades de classe de R & D pour préparer des données, le développement de rapports et les hommes d'affaires de ce processus, uniquement pour les données, si l'acceptation passe, alors la prochaine exigence, si l'acceptation n'est pas réenregistrée. R & D révocation.

En conséquence, la demande communique à plusieurs reprises et le rapport est répété pour se développer. Nous sommes donc basés sur la compréhension du rôle portrait du personnel de R & D et des hommes d'affaires.Démarrez une nouvelle exploration de mode d'analyse de données d'auto-service. Dans ce processus, nous utilisons le personnel de R & D et les gens d'affaires basés sur des rôles. La tâche principale du personnel de R & D est de préparer des données et de mettre les données à un endroit, tandis que la personne d'affaires reçoit ces données et explore l'analyse d'auto-assistance.

Dans ce processus, notre personnel d'affaires a gagné l'analyse dominante et peut avoir une idée de données en temps voulu basée sur des idées de données, et notre personnel de RD revient à leurs propres voies navigables et effectue une extraction plus précieuse de données. En attente de travailler.

Pour ici, nous avons terminé la réétraction du cadre de l'ensemble du produit, nous suivrons ensuite l'ajustement sur le cadre produit du produit.

Afin de résoudre le problème de la recherche de données, nous fournissons une fonction de supermarché de données, permettent aux données effectuées par le camarade de recherche et développement peuvent être directement placées dans le supermarché, de sorte que les camarades de classe des entreprises puissent le trouver rapidement. Dans ce supermarché de données. Je veux des données.

Afin de résoudre le problème de la recherche de rapports et du problème des rapports de développement répétés, nous sommes allés fournir un module du supermarché, permettant aux utilisateurs de faire rapport au supermarché pour tenter de récupérer le rapport pour trouver le rapport. ils veulent..

Afin de résoudre le problème des problèmes analytiques, le mode interactif de type glisser est fourni, fournissant près de 30 composants de graphique communs, offrant une fonction du volume supérieur, une analyse de rapport cohérente à un bouton, résolvant le problème des données utilisateur. analyse. Et dans le processus, les utilisateurs n'ont pas besoin d'écrire des scripts et il existe encore de nombreux produits BI sur le marché, mais également à mettre en œuvre ces fonctionnalités en écrivant des scripts. En fait, il est très difficile de dire, et nous voulons Pour faire de mon mieux pour éviter la façon dont l'utilisateur écrira le script.
Pour maintenant, nous avons terminé l'ajustement du cadre général du produit. Nous savons en fait comment notre version réelle 1.0 doit être transformée, mais nous avons dit que nos utilisateurs resteront bas Est-ce que la transformation du cadre produit est-elle capable d'atteindre cet effet des utilisateurs à augmenter? Nous devons donc toujours voir que la transformation de ces cadres ne peut pas améliorer le stockage. Nous devons donc aider les utilisateurs à trouver son moment AHA.
AHA fait toujours référence à la première fois que j'ai réalisé la valeur du produit, donc à la bouche: "Ah, ce produit peut m'aider à faire cela". C'est un moment très important, seulement en trouvant cette fois Peut réaliser que le produit est vraiment réservé, alors comment le faisons-nous?
Tout d'abord, nous fournissons des directives novices pour résoudre le premier identifiant de l'utilisateur et laisser les utilisateurs de rôles différents entrent, il peut trouver le point d'entrée fonctionnel de son rôle; Deuxièmement, il est d'augmenter la déclaration de démonstration de Le portail, nous allons mettre notre iero tout visuelLa fonction est intégrée à notre rapport portail.
Dans le même temps, le rapport de démonstration de notre portail aura un manuel d'instructions. Après l'entrée de l'utilisateur, voir ce rapport de démonstration plus cool, il est très surpris en un instant, puis il peut suivre les lignes directrices. Pour compléter certains de ses comportements clés, tels que la réalisation d'une analyse d'auto-assistance, telle que compléter une pension.
L'utilisateur décollera en ce moment: AHA, le produit d'origine peut m'aider à réaliser un effet aussi visuel, peut m'aider à compléter une telle analyse. À ce moment-là, c'est en fait que nous aidons les utilisateurs à trouver son moment AHA, et il peut être amélioré naturellement.
Ensuite, voyons ce qui est basé sur la version 1.0, notre carte d'expérience utilisateur est ce qui est comme. Nous pouvons voir que le chemin de comportement général est toujours très long. Nous avons ajouté des supermarchés, des supermarchés de données et un rapport. gestion. Attendez les modules. Mais jetons un coup d'œil à nos contacts, nous constaterons que chaque module a ses propres contacts, les utilisateurs peuvent couper les modules de produits dont ils ont besoin en fonction du contact.
Voyons les émotions de nos utilisateurs. Premièrement, après avoir entré le portail, il peut voir le rapport d'orientation et de présentation de Newbie. À ce stade, l'utilisateur voit un rapport très cool, très excité, ce processus est que Nous améliorons le pouvoir des utilisateurs et toute l'humeur est très surprise.
Ensuite, l'utilisateur a un rapport conformément à la guidage de nos produits, et il y aura une certaine difficulté dans ce processus, de sorte que l'humeur de l'utilisateur aura une certaine baisse mais pas trop basse, lente, lorsque Il a compris comment faire un rapport, il sera très excité lorsqu'il complète le comportement clé. Et nous avons réduit la résistance des utilisateurs à utiliser par certaines directives et optimisations sur l'interaction et s'efforcer d'optimiser l'indice d'excitation de l'utilisateur.


L'utilisateur final a terminé son comportement clé et lorsque cette plaque est partagée à d'autres utilisateurs, ses réalisations ont été maximisées et son indice d'enthousiasme atteindra un sommet.. (L'indice excité est une valeur de 0 à 100, ce qui signifie que l'utilisateur a beaucoup de pouvoir de compléter une partie de la chose à un moment donné, donc une image même appelée index excité)

à ce moment-là, nous sommes essentiellement La construction de 1,0 a été complétée. Au cours de la construction de 1,0, nous avons commencé à partir du noyau MVP pour optimiser constamment de manière constante une petite étape rapide, une erreur d'essai à petite échelle fournit aux utilisateurs de bons produits pour atteindre nos produits.

Il existe une phrase dans le produit Internet appelé efficacité comme le roi, les arts martiaux mondiaux, seulement rapide. Nous devons donc avoir une petite étape pour le déranger pour chevaucher nos produits.

Dans ce processus, nous accorderons une attention particulière à deux points, le premier est l'avancement de la demande et le dépistage est également requis.En proportion, nous avons utilisé des méthodes de développement agiles, deux semaines, de petites étapes ont couru, ajuste continuellement la priorité pour communiquer avec les utilisateurs.

Bien sûr, de cette façon est très fatiguée pour le chef de produit. En particulier, l'équipe est très fatiguée. J'étais responsable de produits, l'équipe de 17 personnes, cette heure à laquelle on peut dire qu'il est fatigué de courir .

La seconde est une filtrage de la demande. D'une part, la demande provient de nos utilisateurs et la demande d'autre part est réellement du produit, de la macro compréhension du gestionnaire de produits du produit. En fin de compte, nous organisons un bassin de grande demande et pouvons être analysés pour la priorité des besoins par le biais du modèle KANO.
C'est en fait dans ce processus, nous devons toujours nous rappeler que les cinq étages de l'expérience du produit, entouraient notre positionnement, dans notre gamme de produits, le développement de produits est parfait et optimisé, absolument de ne pas aller ou dépasser notre produit. intervalle.
Nous avons terminé le processus de 0-1 de la fonction globale du produit. Une fois la fonction complètement en ligne, est-ce vrai sur le réel 0-1? En fait, notre produit 0-1 n'est pas seulement l'amélioration de la fonction, mais également le stockage et la croissance de l'utilisateur. Parce que votre produit n'a pas d'utilisateurs grandir ou ne reste pas, votre 0-1 est en réalité très échoué. Nous devons donc parler de la croissance du produit.


Nous avons utilisé quatre méthodes:

La première est une expérience, nous l'utilisons en premier, l'équipe de projet est notre propre utilisateur, nous nous sentons facile à utiliser, l'utilisateur sera se sentir facile.

La seconde est la mesure, nous utilisons des données pour mesurer nos produits, nous avons crié la numérisation, la numérisation est de commencer à partir de notre secteur de données lui-même. À propos de ce point J'ai vu des phénomènes intéressants sur le marché, il y avait des produits de données, il est allé mesurer les produits des autres, mais il a oublié, en tant que produit, il doit également être mesuré. Que si vous ne mesurez pas vos propres produits, comment réalisez-vous la croissance? La seconde est que nous allons faire attention aux NPS et à la satisfaction


Le troisième est le maintien des relations utilisateur, nous élargirons la taille des utilisateurs de semences afin de maintenir la relation entre les utilisateurs de semences pour obtenir constamment des commentaires.
Le quatrième est la construction d'un écosystème et établir un écosystème complet. En tant que produit sur la totalité de la grande plate-forme de données, nous devons aller au milieu du Taiwan Taiwan, que la plate-forme intermédiaire peut soutenir notre expérience de tout notre produit. Cela, nous sommes les plus proches des utilisateurs, nous devons non seulement fournir aux utilisateurs une bonne expérience, mais nous devons également établir des systèmes de pensée numérique pour cultiver nos talents de données.
En fin de compte, nous avons recueilli des utilisateurs plus de 1 100 utilisateurs et les commentaires des utilisateurs ont terminé 60Plus de 0, plus de 80 itérations, plus de 1 300 exigences du système, terminées de 2000 personnes. Ensuite, il existe des données très intéressantes, plus de 1 500 exigences du système, 600 sont des commentaires de l'utilisateur. Il existe donc près de 700 demandes, en fait, le gestionnaire de produits est basé sur son propre micro-transit du produit. Besoins de planification.


Dès présent, nous avons terminé le raffinage de l'histoire de l'utilisateur, réalisons le portrait de la carte d'expérience utilisateur et explorez en permanence la priorité de la demande et les opérations utilisateur. À ce stade, nous pouvons compléter le modèle utilisateur, le modèle utilisateur est le mode de réponse de la préférence et le comportement du produit.

Lorsque vous maîtrisez la priorité de vos besoins après que vous puissiez distinguer votre besoin, vous pouvez prévenir l'itération du produit, le comportement de l'utilisateur change, mais ne dira pas que le produit n'est pas utilisé après que le produit soit en ligne. et le scribble est fermé. On peut dire sans exagération. J'ai fait de 2 ans et demi, je peux fondamentalement prélever avec précision toutes les fonctionnalités du mode de réaction de l'utilisateur.

Troisièmement, l'intégration des ressources - personnes appropriées et la culture appropriée

Enfin, nous parlerons de ressources d'intégration.

Ressources intégrées, principalement des personnes appropriées et la bonne culture. Mais en fait, des personnes appropriées et la bonne culture, ne sont jamais venues ensemble, à moins que vous n'ayez très chanceux. Par exemple, je pense que je suis une personne très chanceuse, mon équipe est essentiellement une personne appropriée et tout le monde bouge activement très capable et actif de cette classe d'étudiants. Mais si votre équipe n'est pas si idéale, que devriez-vous faire?
Tout d'abord, nous devons atteindre le même objectif, ne jugez pas la mission de toute l'équipe, que tout le monde voit à l'avenir, améliore ainsi l'initiative et l'enthousiasme de chacun.

Deuxièmement, nous devons clarifier la valeur du produit. Sous le principe de la grande vision de produit, clarifiez les objectifs et la valeur de la conception du produit, permettent à chacune de l'équipe de connaître la valeur de cette affaire, peut résoudre l'utilisateur, quel type de valeur peut apporter, et non le produit me fait que je l'ai fait .

La troisième est la conscience du propriétaire. Pour que chaque membre de l'équipe ressentent l'importance de sa propre valeur et cultiver la conscience de la maîtrise de chacun. Enfin, il est ouvert, n'ayez pas peur de la questionner et de la querelle, nous devons laisser les camarades de classe de l'équipe à créer de meilleurs produits pour se quereller et interroger le responsable du produit, il existe un environnement ouvert.

Nous avons été basés sur ces programmes, nous avons construit une équipe excellente et la plus cohésive, les équipes ont reçu de nombreux honneurs tels que des projets clés, d'excellentes équipes et des projets de référence centraux.

En fin de compte, nous réalisons essentiellement une vision de l'analyste de données. Bien sûr, il y a en faitToutes les personnes, mais nous avons atteint au moins la plupart.Nous avons finalement que les utilisateurs cumulatifs ont atteint 100 000 utilisateurs de marchands mensuels, 92%, NPS 94%, ROI 2400%, qui est en fait une donnée relativement élevée.

À ce stade, notre 0-1 est complètement terminé.

Quatrièmement, Conclusion
Enfin, je veux mettre fin à un enseignant de Liang Ning.
La capacité du produit est la formation d'une personne: à juger des informations, saisit des points, intègre des ressources limitées, emballez votre valeur dans un produit à livrer au monde et à obtenir un processus de retour.J'espère que tous nos produits, opérations et petits amis qui se battent sur la construction de routes de produits sont en mesure de livrer votre valeur au monde et sont revenus.