Une communication efficace est un trésor non-mode pour améliorer l'efficacité du travail! La communication efficace sur le lieu de travail est de créer une relation entre les bonnes personnes. Nous avons la définition actuelle, la communication de trois éléments de communication et quatre mess de la communication, ce qui entraîne la défaillance de la communication, la manière de communiquer, de communiquer efficacement et de communiquer avec le patron, de communiquer avec des collègues, de ces compétences annuelles de rapports sur les travaux venant de parler de la Plate-forme pour lieux de travail - Communication sur le lieu de travail!
Définition de la communication
La communication est un objectif spécifique, transmettant des informations, des idées, des émotions chez des individus ou des groupes et gagne un accord général dans le processus.
Trois facteurs de communication
1, objectif clair
doivent avoir un objectif clair.
Par exemple, lorsque nous communiquons avec d'autres, nous devrions dire: "Bonjour, monsieur, monsieur, je cherche votre butn cette fois ... "ouvrez la porte pour voir la montagne. Il est très important d'améliorer l'efficacité du travail.
2, un accord général
par la communication, il doit atteindre un communiqué commun. protocole, (de préférence écrit ou lettre) s'appelle une communication efficace. Sans accord, il s'appelle "fossé", non appelé "PASS".
Dans le travail réel, généralement parce qu'il n'y a pas d'accord général , les deux côtés sont différents, l'efficacité de travail est faible, ce qui entraîne du temps, des déchets d'énergie des deux côtés et provoquant de nombreux conflits.
3, Communications, pensée, émotions
Comment vous réveillez-vous Up, certaines personnes s'assoient, où? Ce sont les informations d'information, faciles à communiquer, mais dans un lieu de travail réel, ils par les émotions et les idées des deux côtés.
Quatre principes de communication
. 1, aucune communication sans espoir. Respecter est un principe majeur dans toute communication. Si vous ne respectez pas assez, je ne le fais pasEn ce que l'autre partie ne veut certainement pas communiquer avec vous, bien sûr, c'est un problème mutuel. Si vous avez assez de respect, l'autre partie n'est pas, alors vous avez une raison pour laquelle vous pouvez demander appropriez votre respect.
2, sans émotions de communication. Lorsqu'il y a un sentiment, essayez d'éviter la communication, car les mauvaises émotions peuvent rendre les gens à perdre leur esprit, il est difficile de garantir que des mots impulsives rendent la promotion de décisions, causant des querelles et aucune pensée, la communication telle n'est pas seulement impuissante, mais elle cause également inutile résultats.
3, aucune considération n'est transmise. La bouche légendaire ne correspond pas au lieu de travail et l'expression malheureuse va le révéler si cela n'en pense pas. Il est nécessaire de développer la première habitude de parler.
4, aucune attention n'est transmise. La communication est le problème des deux côtés, de comprendre la signification de chacun, peut communiquer rapidement et atteindre les résultats des résultats souhaités. Si vous voulez autre chose, il aQu'est-ce que ça veut dire? Comment puis-je me donner un répondant satisfaisant?
1, professionnel ne suffit pas
2, pas d'objet clair
3, ne faisant attention que expression, n'écoutez pas
4, distance de travail
5, distance culturelle
6, mauvaises émotions [ [
7, la compréhension ne suffit pas, ne comprend pas la signification de chacun, demandant de manière incorrecte
1, le problème n'est pas juste - il semble froid, Mais le plus professionnel
2, écoute de manière proactive
3, pour être une communication actuelle (la connaissance professionnelle est prête, très claire)
Étape
1, la préparation (objectif, planification, peinture accepter de prédire, analysez SWOT)
2, établissez des relations (en amour à l'avance , avec la raison principale, c'est)
Temps, position)
4, expliquez la vue
Conseils avec leadership [
1. Calendrier des travaux d'exploitation
2, le patron a demandé à avoir une question
3, garder la psychologie et l'action
4
2, respect des collègues
3, Moins de plus, de nombreux mots, modestes
4, ne participent pas à de petits groupes de la société, ne participent pas au petit groupe de la société, Il n'y a pas de discussion derrière
6, aucun envoi
7, adapté aux collègues de l'air
8, ci-dessus, avoir une largeur.
9, correctement, d'autres
. 1. Teneur du travail (temps, emplacement, contenu) 2, classe et procédé (performance, méthode, effet , données et cas) 3, expérience et enseignements (dans le temps, résumé de l'expérience et des articlesApprendre, analyser les problèmes, la compréhension inductive, en augmentant le raisonnement) 4, l'horaire suivant (prochain plan, arrangement, année à venir, il devrait réduire une classe ou une performance). En raison de la communication sur le lieu de travail, cela parle tout simplement de rituels de travail. Parlez à l'étiquette, étiquette de langue, sociable avec quatre aspects des rituels, commutateurs rituels! Parle ESIQUETTE 1, STOP: Cela signifie que vous ne voulez pas l'ouvrir. 2, voir: Signification de la vue couleur, faites attention à l'expression du visage de l'objet de discussion. 3, Écoutez: signifie écouter l'autre conversation latérale. En particulier, "écoute" est le plus important. 4, yeux sur: avoir des yeux, voir les autres. La santé, ne soyez pas plus élevée que la vision des clients, à chaque fois avec du temps classique de tous les 3-5 secondes. 5, la bouche à: enthousiasme, droit d'exprimer le respect de ce sujet. [première23] 6, signifie: En souriant, sympathique, enthousiaste, pas humble, chute généreuse. Etiquette linguistique 1, ne vous montrez pas dans le bureau, ne soyez pas un paon fier. La fierté rend les gens reviennent et rendent modestement des personnes progressivement. Cela peut résister au travail, vous devriez faire attention à votre carrière. Strong et puissant, si vous avez un personnel plus capable, vous devez être un sourire d'autres immédiatement. 2, ne regardez pas ceux derrière les autres, vous devez apprendre votre voix. Le patron apprécie le personnel avec ses propres esprits. Si vous disez généralement quelque chose, ce que vous avez dit, vous pouvez facilement être ignoré au bureau, vous ne resterez pas beaucoup dans votre bureau. 3, ne traitez pas le bureau comme un endroit à dire. Bien qu'une telle conversation puisse rapidement fermer la distance entre les personnes, vous deviendrez donc amical et sympathique, mais le psychologueC a constaté que seulement 1% des personnes peuvent contenir des secrets. 4, lorsque votre vie a une crise personnelle comme une perte, le mariage, il est préférable de ne pas trouver quelqu'un au bureau; Lorsque votre travail est de crise, si vous ne travaillez pas bien, vous avez des commentaires sur le patron, vous ne devriez pas être au bureau. Tout le monde natal de la poitrine. Ensemble, Etiquette 1 2, concurrence équitable: la concurrence entre collègues est normale, aider les collègues grandir, mais n'oubliez pas de rivaliser Assez, ne peut plus jouer, faire des choses défavorables. 3, communauté Tongli: difficultés de collègues, choisissez souvent des amis et des parents, mais comme un collègue, a activement demandé. De cette manière, cela augmentera les émotions entre les deux côtés, de sorte que la relation soit plus harmonieuse. 4, large pour attendre tout le monde: des collègues et des erreurs communs sont inévitables. S'il y a une erreur, s'excuse activement de l'autre côté, de comprendre l'autre partie; Le malentendu des deux parties devrait expliquer activement à l'autre partie, pas un petit ventre et saucisse, et à s'inquiéter. Commutateur de fonction de porte 1 2, portes externes: doit être ouverte, s'il vous plaît respect, s'il vous plaît. 3, la porte tourne: Si vous allez avec le Supérieur ou que les invités sont la porte tournante, vous devez d'abord passer rapidement, attendez de l'autre côté. 4, qu'il s'agisse de bâtiments de bureau ou de bureaux, poussant splendide, tirage léger, éclairage, modeste et ordre. Lors de la saisie et de l'échappement de la porte, le son de la porte ouverte doit être léger et le tennis de table et les pongs sont ouverts la porte. Dans la salle des autres, vous devez frapper sur la porte d'entrée. Lorsque vous tapez la porte, vous utiliserez la nourriture pour battre deux ou trois. Si vous êtes au même niveau, vous serez entré, vous devez vous faire. Marchez devant ceux qui veulent ouvrir la porte pour tirer la porte. Dernier CJ'ai finalement donné à chacun une salutation: prit le vent et sauver parfois suspendre les nuages!