Je peux voir ces problèmes de savoir, et ces deux années ont une spéciale:

Pourquoi ma performance et la promotion ont apporté à d'autres?

Pourquoi cette personne a-t-elle la pire performance? Tout le monde ne répond pas aux objectifs, les gestionnaires déterminent? Sur le lieu de travail, les personnes qui exercent des positions "Centre de profit" sont souvent retournées, telles que la journée, la lecture, les ventes, la part de marché, V.V. S'il y a deux personnes, un travail a atteint une cible de 150% cette année et le travail de B n'est que de 50%, cette fois-ci est meilleur que B est très normal.

Mais si 70%, B atteint 55% de la cible, peut-on mieux? J'ai bien peur que ce ne soit pas nécessairement.

Plus précisément

en particulier, au cours de ces deux années, le taux de croissance économique a ralenti. Que ce soit Internet ou une entreprise physique, les nouvelles du licenciement sont pleines de vol, un peu mieux que le recrutement gelé, cette fois que tout le monde est atteintDoit être un objectif, l'affaire suivante mentionnée ci-dessus est tout.

Ainsi, lorsque les gens signalent de mauvais résultats, comment puis-je obtenir de meilleurs résultats d'évaluation?

Avant de répondre à cette question, nous avons d'abord analysé l'activité psychologique de l'auditeur (ce qui signifie votre patron).

Pour savoir, le rapport est maintenant principalement tiré, dans l'Antiquité, il est une minute pour collecter des boîtes à lunch.
Par exemple, dans la guerre d'hippaporie au 5ème siècle avant JC, le roi persan avait une habitude très célèbre, qui était un journal qui apporterait de bonnes nouvelles et apporterait des nouvelles mauvaises. Les journalistes ont tous tué. En psychologie, il y a un nom à nommer cela, appelé lettre persan "- signifie que les gens auront tendance à détester tout ce qui concerne les mauvaises nouvelles

Charlie Wear a également dit: la haine est un outil de réglage psychologique. Il fera que les gens rendent les gens

ignorer les avantagesPuis de ses objets ennuyeux, déteste la haine, la haine et l'action de la haine opposée.

Semblable à «Love House et U», nous allons également «détesterons les maisons et vous».

Nous savons que, au travail, les mauvaises nouvelles ne sont pas signalées, nous réduirons les impacts négatifs sur notre lieu de travail, comment pouvons-nous minimiser les impacts négatifs sur vous-même?

Je vous dirai trois angles correspondants:

Win Trust: Commencez par une vue globale concise. [123.] Prendre la foi: changez l'expression de mauvais messages.

Espérons convertir: mettre fin à la cible et à la décomposition des actions - Résultats.

Premièrement, la première étape consiste à configurer la foi

pour cette conversation

avec une perspective globale concise.
Construire la confiance.

Les raisons pour lesquelles la raison est d'établir la foi, car le patron peut savoir que votre performance n'est pas attendue avant ce rapport, carY Boss est avec vous. La distance psychologique est étrange.

Cependant, nous devons mener une communication efficace (s'il y a des réunions, des négociations, des mots, V.V.), vous devez donner une conversation des deux côtés ensemble. Comment faire?
Ma suggestion est de commencer par un bref global
lors du démarrage du rapport

.

Signification simple: Ce contenu global ne doit pas dépasser le graphique ou trois points d'information.

La raison pour laquelle la situation générale est due à ce graphique ou à certains points d'information, vous devez supprimer

à l'extérieur et à l'intérieur
. Parmi eux, l'environnement externe peut être économique, marché, concurrents, consommateurs, v.v., trouver une personne la plus pertinente. Interne est la performance des performances que vous souhaitez signaler.

De plus, si vous êtes une activité de commerce électronique, vous devez signaler les ventes de vos catégories responsables. Le contenu du graphique peut être: changement de consommation de venteNational Retail + + Ventes de Concurrents Store + Ventes.

Cela peut provoquer un microscope à un microscope selon l'image globale.

Si vous avez un livre sur les négociations, vous trouverez un point de vue fondamental - l'opposition ne contribue pas au succès des négociations. En revanche, la négociation la plus efficace est que les deux parties sont dans la même position, ce qui signifie "obtenir un consensus" et vice versa "gagne un consensus", ces négociations sont constructives.

Global Global mondial peut vous rendre et le patron psychologique, tirant des coéquipiers à faire des affaires et face au marché et aux concurrents, pas de soutien controversé interne et subordonné. Ceci est utile pour construire la foi
.

Deuxièmement, la performance des mauvaises nouvelles change

Après avoir construit la confiance dans les journalistes à signaler, ils renforceront leur confiance. [première23]
L'économiste de comportement nous a dit que, face à de bonnes et de mauvaises nouvelles, des formes, des fréquences, des objets de comparaison, des notifications changeront directement la nouvelle des nouvelles.

milliards dont vous parlez de 100 personnes, vous sacrifiez 80 personnes:
A: "Nous serons dans cet initiateur, 50% sauveront 20% des personnes, 50% vont perdre tout le monde" B Oui: "Nous serons dans cette initiative, il y aura des personnes de 80%, 50% vont perdre tout le monde."

Bien que cela soit vraiment le même fait, mais croyant à l'avenir, une personne dit que beaucoup de gens peuvent avoir plus de gens, et B ressemble à un indice pire que.

Alors, comment obtenez-vous les meilleurs résultats lorsque vous avez vraiment besoin d'un mauvais rapport de nouvelles?

1. FRÉQUENCE DE TRANSMISSION S'il est unique, il existe toujours de mauvais messages, il est temps de passer, pas séparé

.

Les chercheurs ont fait une expérience:Un choc électrique s'applique à l'objet expérimental, puis observa la réaction de l'un des cerveaux de l'IRM. Cette zone est le centre de pression, montrant le niveau d'émotions négatives.

L'expérience a révélé que lors de l'application d'un coup de 50 volts, l'activité cérébrale expérimentale était similaire aux activités observées lors de l'application des chocs électriques, et non pas de différence.

Les expériences démontrent que lorsque nous sommes négatifs, le cerveau a une différence de stimuli négatif dans une certaine gamme, mais plus clairement.

Donc, vous racontez la direction d'une mauvaise nouvelle et dites-lui cinq mauvaises nouvelles, sans super. Au lieu de cela, si ces mauvaises nouvelles sont séparées, cette différence est grande.

Scène 1:

"Notre patron, nos ventes au premier trimestre de cette année ont diminué de 20% de 20%"

une partie et des concurrents changent Les actions? "

" La part de marché a chuté de 3%, la part de marché des concurrents a augmenté de 2% "

"Taux de conversion de la ligne de passagers?"

"Par rapport au trafic de passagers de même période au cours de la même période, le taux de conversion a diminué de 15%" "la raison La baisse des ventes conduira à la vente? "

" Notre patron, le prix a également diminué de 6% "

", le premier trimestre de cette année, notre marché n'est pas comme prévu, La part de marché a diminué de 3%, le taux des concurrents a augmenté de 2%, la raison principale est que nos ventes ont diminué de 20%, y compris des passagers de la circulation, de 6% et de 15% de taux de conversion "

Je conseille aux gens de signaler une mauvaise nouvelle dans la deuxième manière. En plus d'accumuler les émotions négatives mentionnées ci-dessus, il y a encore un point.

Vous avez remarqué dans le premier scénario, car le leadership continue de vous demander, il est dans un état peu fiable, car cela lui donne une suggestion - vous cachez des informations. Donc, à ce stade, cela équivaut au leader de pK vous et mauvaises nouvelles. Mais dans le deuxième type de scène, après la fin de toutes les mauvaises nouvelles, il se transforme en amis et en dirigeants avec des ennemis et fait face à de mauvaises nouvelles. Combo.

2. Recherchez l'objet comparatif approprié

Lorsque nous décrivons les résultats, nous devons sélectionner un objet de comparaison approprié.

Exécutez des opportunités, si nous acceptons des informations, certaines chaînes simples n'ont aucun sens. Par exemple: nous simplifions la population canadienne totale de 37 millions d'habitants, avec une superficie de 9,98 millions de km2, et il n'y aura pas de sentiments particuliers. Étant donné que le nombre de nombres sera révélé en comparaison de la taille, telle que: je vous dirai que la région de Hong Kong est de 1/1000 au Canada, mais la population totale est de 7,5 millions, mon ami sentira Hong Kong est vraiment étroit et épais.

C'est vraiment comme "effet d'ancrage", j'ai partagé l'article.

Est-ce que certains, que ce soit le prix, ou le nombre de personnes, le nombre de superficie doit être obtenu par comparaison

.

Par rapport aux deux scénarios, vous rapportez une nouvelle chaîne au premier trimestre:

"Nous avons mis en œuvre 2 millions de ventes au cours de ce trimestre, en raison de la raison XX, faible plus que prévu 40%. Nous résumons l'expérience, avec un plan XX, qui devrait attraper l'objectif au deuxième trimestre. "

" C'est une nouvelle entreprise, nous n'avons donc pas beaucoup d'expérience. Nous avons été consommateurs avant de Suis en ligne. Enquête et un débogage d'un / B. Le résultat a atteint 2 millions de ventes au premier trimestre, 1,5 fois les canaux de transmission autres. Dans le même temps, nous résumons l'expérience et les méthodes et devraient atteindre 3 millions dans le prochain quart. [

Pourquoi la deuxième déclaration peut être confiante plus confiante avec le patron? Le secret concerne le choix du sujet

La première déclaration est comparée à la Valeur cible.

Nous savons que cette classe n'est pas une norme, ce mot de passe peut donc être résumé comme "

Ne faites pas bien, effectuera
»au prochain trimestre.

La deuxième déclaration est comparée aux ventes de canaux traditionnels.

est un nouveau canal, des avantages, donc le seul plus élevé La production n'est pas immature par la méthode et l'échelle. Par conséquent, ce passage a souligné les avantages de la nouvelle chaîne, qui peut être résumée comme suit: "

Nous sommes terminés, mais cela peut être meilleur
"

]

Vous pouvez demander: faites-vous cela à l'extérieur? Ne volez-vous pas le concept? Le but est atteint.

Dans une entreprise,

Vous pouvez rencontrer l'objectif. Au cours de ce trimestre, vous pouvez obtenir des bonus, le patron estime que vous serez en mesure de réagir de l'objectif, vous serez laissé derrière
.

Avant de rapporter, votre patron savait également que les résultats ont fait pas atteindre l'objectif. Par conséquent, le but de la livraison que cela ne souligne pas cette réalité. Au lieu de cela, comme je l'ai mentionné ci-dessus, soyez confiant pour votre patron, quel nIl ne souligne que le processus avec les données.

La dernière question est de savoir comment trouver un objet de comparaison aussi bien pour vous-même?

Ici, l'auteur énumère certaines dimensions qui peuvent être mentionnées:

1) Environnement externe: Industrie, concurrents, Économies nationales


2) Environnement: Autres lignes de produits, la moyenne de la société

3) Taille de l'heure: augmentation de prix Augmentation / valeur absolue similaire, la valeur absolue / la valeur de la croissance est

si ce qui précède n'est pas Facile, il est facile, puis une taxe de destruction finale: 4) Causalité logique: Après l'année prochaine, si rien de cette année, cela atteindra une valeur. Maintenant que nous faisons XX, les données réelles n'entraînent pas plus xx% que tout, c'est aussi une croissance potentielle (croissance de base) En général, essayez de signaler les mauvaises nouvelles. Trouvez un moyen à sens unique, mettez en surbrillance des informations positives des nombres, souvenez-vous du cadre du villageLe message est

"Bien, ça peut être meilleur"
au lieu de "mauvais, peut devenir meilleur".

3. Moins de prise de vue, de données multi-écran De nombreux livres expliquent les compétences en communication, enseignent souvent à tout le monde et utilisent l'histoire pour améliorer l'efficacité de la communication. Ce bureau accepte totalement, mais faites attention à cela ne correspond pas aux histoires dans toutes les occasions.

Lorsque vous rapportez une mauvaise nouvelle, l'histoire créera facilement de mauvais résultats.

La raison la plus importante est la suivante:

Le rôle le plus important de l'histoire est facile d'évoquer les sentiments du public, créant une situation commune. Par conséquent, il y a un discours, un débat, etc. Cependant, lors de la déclaration de mauvaises nouvelles, , nous ne voulons pas évoquer les émotions du patron . [1.23]

parce que

Le cerveau humain est souvent divisé en cerveau émotionnel et cerveau raisonnable. Dans notre vie quotidienne, nous sommes généralement des cerveaux émotionnels pour la première fois à répondre.

Par exemple: vous pouvez voir le visage de l'homme / petite amie, vous pouvez le taper s'il est heureux ou en colère.

Voir un art, bien que ce ne soit pas compris, mais créera d'abord un jugement de ceux qui aiment / n'aiment pas.

En ce qui concerne le contexte du cerveau émotionnel, par exemple, lorsqu'il a été demandé "cette année cette année a été établie", le cerveau logique se levera, par la logique, le nombre, les souvenirs. Pour l'analyse de la réponse.

Nous avons mentionné le syndrome "persan" persan "et" la haine "de Charlum", évaluant essentiellement la direction des cerveaux émotionnels et non quelle est la raison de penser à l'exemple.

Pour empêcher notre personnel d'être affecté par de mauvaises nouvelles, nous avons besoin de «partition», qui constitue une mobilisation de cerveau raisonnable du patron et les empêche d'évaluer notre performance avec des cerveaux émotionnels.

À ce stade , nous avons besoin de

de nombreuses expositions, moins d'histoires

. Parce que le patron seraNaturellement mobiliser le cerveau a des problèmes lorsqu'ils acceptent des chiffres.

Mardi, avec action - le résultat est la fin J'ai dit aux deux étapes de signaler une mauvaise nouvelle: gagnez la confiance et la confiance.

La mise en œuvre de ces deux étapes peut vous permettre de laisser une mauvaise impression sur d'autres dirigeants en raison de mauvaises nouvelles. Mais ce n'est pas assez.

Aucune mauvaise impression ne signifie pas mieux vous remplacer. Donc, la dernière étape, vous avez besoin de
pour la transmettre à l'espoir de réaliser l'espoir de l'objectif.

Le psychologue a montré: lorsque les gens sont confrontés à une nouvelle nouvelle, s'il y a une nouvelle année négative, il est facile de créer de l'anxiété, de la frustration, de la colère, etc., puis de mettre ces émotions négatives. Transfert à d'autres.

Ces croyances cognitives négatives comprennent: Cette mauvaise situation se poursuivra. Cette information négative est très importante. Cette mauvaise nouvelle a un impact important.

Premier point TAns est le plus important, c'est que les gens penseront inconsciemment que cette mauvaise situation se poursuivra. Lorsque cela se produit, la plupart des idées des gens doivent immédiatement s'arrêter. Simplement, si le patron se sent, il n'y a pas d'espoir, la première fois doit être remplacée.

Nous devons transmettre de l'espoir, il est de saper cette mauvaise situation autant que possible, utilisez
pour décomposer la cible, puis soulevez la règle de fin de mouvement.

Exemple: Par exemple, par exemple, le rapport de vente supérieur des quartiers, nous pouvons dire:

Nous modifions la page détaillée XX, le taux de conversion augmente XX%, une approximation spécifique prend un mois à compléter tous les articles améliorés.
Nous résumons l'expérience, mettons à jour le format et le nom de mot-clé du nom de la produit et cliquez sur la vitesse sont augmentés à XX%. Vous pouvez compléter les modifications cette semaine.

Nous avons redéfini la population cible et fixons des ressources aux canaux liés à l'université. Taux de croissance d'adhésion augmentéXX% et nous continuerons à faire face à ce canal pour de nombreux membres en peu de temps.

Les avantages de ceci sont les suivants: bien que nous puissions voir la performance globale globale inattendue, le succès de certaines méthodes a augmenté

Ces indicateurs sont liés aux ventes. Par exemple, nos ventes ne répondront pas à la norme, mais le taux de conversion est amélioré.

Transmettent un objectif important dans un faible objectif, soulignant ensuite les petits objectifs pour atteindre l'efficacité. Il a défini cette logique pour prouver que votre méthode est réalisable, puis les dirigeants estimeront que les réalisations ne sont qu'un problème, au moins le problème n'est pas des problèmes humains. Résumé

Cet article veut discuter avec tout le monde est de mieux vous protéger sur le lieu de travail du couteau et ne vous permettez pas d'être l'économie. Les collègues n'abandonnent pas, la société n'est pas un facteur objectif d'attraper la carrière de B.

En fait, au travail vraiment souvent, votre travail consiste à effectuer la performance du patron et travailler, mettre la bonne personne dans votre position.

Mon observation est de savoir si c'est la "lettre persan" ou "haine House", c'est un grand niveau, car les gens sont inconsciemment déterminés à propos des émotions subjectives. Si vous concluez, créez la confiance, la confiance et l'espoir de servir dans votre cœur, laissez le patron entendre une mauvaise nouvelle avec des moyens objectifs de vous considérer, sans déranger chaque peuple.

Pour y parvenir, je recommande de signaler les mauvaises nouvelles:

Fixer la confiance grâce à une brève des données globales. Amener la foi sous la forme de changements de mauvais messages.

Au plaisir de décrire les résultats grâce à la décomposition et à des actions de l'objectif.