L'analyse de la notation des utilisateurs et ses données comportementales dans les applications sont très importantes pour les entreprises. Il est particulièrement intéressant de dire que les utilisateurs évaluent plus fiables que les documents de marketing. Sociétés SMART Sociétés Social Media Statistics Société Linkfluence Montrez que 73% des consommateurs chinois vérifieront en ligne, plus de 55% des consommateurs chinois croient en des marques ou des produits. De plus, les données d'évaluation peuvent vous aider à mieux comprendre le comportement des utilisateurs observé dans votre application.
Actuellement, le moment de choquer les réseaux sociaux augmente, d'étudier le comportement des médias sociaux est plus important. La dernière étude montre que lors de la navigation sur Internet, une minute est utilisée pour parcourir les réseaux sociaux (plus de temps passe beaucoup de temps) toutes les trois minutes. Par conséquent, accroître l'attention des réseaux sociaux, nous aurons une compréhension plus profonde du comportement.
Quel que soit-il une célébrité ouDe nouveaux ongles industriels, l'innovation est la clé du succès, ce principe est appliqué de la même manière pour les grands champs de données! Actuellement, les données importantes sont illimitées dans la compréhension des données et sont également utilisées pour expliquer des informations qualitatives. Par exemple, des indices de langue étrangère sont observés lorsque les chèques de l'utilisateur sont invités à vérifier la nouvelle version de l'application (par exemple, la société de jeux de charrette européenne Wargaming, même les joueurs, sont enregistrées l'expression du rythme du jeu contenant l'expansion des étudiants). Plus les informations sont quantifiées en fonction des données importantes, vous pouvez facilement trouver la capacité de se produire, de comprendre la raison de l'application gênante ou aimante des utilisateurs.
Premièrement, les six méthodes comprennent mieux le public cible
Nous avons obtenu l'objet cible sous forme de points d'entrée, c'est ce que vous voulez connaître des clients intensifs. Si vous ne touchez pas le public cible et que vous ne connaissez pas le public cible, toutes les chosesLa statue des audiences cibles est juste sur le papier. Comment nous assurer que les nouvelles que vous transmettez sont valables, vos produits attirent ici pour introduire 6 méthodes de recherche qualitatives et une analyse mobile pour vous aider à attirer l'auditoire cible:
1. Récupéra des autres rapports de recherche.
C'est la meilleure étude de marché d'entrée. Lisez le marketing de l'affaire de recherche, par exemple et une analyse psychologique du marché avant d'entrer sur le marché. La source consiste en des journalistes de l'industrie et des chercheurs de marché général, dans certains cas, y compris des maisons sociales.
2. Créez un rôle de caractère utilisateur.
Lors de la collecte suffisamment de données et de créer une conclusion fiable, il peut commencer à créer un rôle de rôle de caractère. Le rôle de personnage est fondamentalement un rôle virtuel qui représente toutes les fonctionnalités appartenant au public cible. Vous pouvez vous référer au test Bartle de la psychologie des joueurs. Professeur RichaRD Bartle a mis en place une série de problèmes de points et de formules correspondants dans les années 1990, apportant des acteurs de jeu (y compris MMORPG) dans quatre catégories, des portraits de différentes psychologues intéressantes avec un sexe tant virtuel:
Killers: i Aimer provoquer et conduire à un drame et transmettre à d'autres joueurs. L'adversaire de PVP (joueurs pour les joueurs avec les compétences les plus intenses et les plus qualifiées) sont des tueurs. Le tueur est également disposé à économiser de l'argent pour se classer.
Aman d'accomplissement: c'était un joueur compétitif et jouissait des difficultés de victoire. L'objectif plus difficile, le plus utile.
Explorateurs: Je veux explorer le monde, pas seulement la géographie du jeu, mais aussi un détail meilleur du mécanisme de jeu. Ces acteurs ultimes peuvent mieux comprendre comment jouer à des jeux pour travailler plus que les créateurs de jeu.
Socialistes: Portez souvent plus d'attention aux autres joueurs au lieu de jouer à des jeux. Ils aident tBonne connaissance et participez souvent à la communauté de la communauté.Vous pouvez créer des caractères de caractères utilisateur pouvant également inclure des éléments durs, tels que l'âge, le sexe, l'éducation et le revenu et le tempérament, la sensibilité ou la sensibilité ou curieux.
3. Effectuer une analyse quantitative.
est maintenant nécessaire pour soutenir l'hypothèse et effectuer certaines études majeures (à l'exception des études ci-dessus). Des enquêtes quantitatives à grande échelle, l'objet cible maximum est aussi proche que possible. Le problème devrait être utilisé dans une variété d'options pour obtenir des statistiques décisives sur les habitudes d'audience.
Problèmes liés aux marques et aux produits, tels que "X pour vous" ou "la considération la plus importante lors de l'achat de x"
4. Écoutez le dialogue social.
Cela a commencé à comprendre l'évaluation que l'utilisateur a quitté l'utilisateur dans l'App Store. Ensuite, vous pouvez utiliser le logicielSurveillance sociale et annonces sociales ciblées sur les clés d'évaluation des clients. Récemment, les utilisateurs font attention aux utilisateurs ordinaires qui interagissent souvent et pourquoi vous pouvez trouver d'autres services de messagerie réussi.
La plupart des données de retour des clients sont un texte formaté gratuit. Cela indique généralement que les données sont des données non numériques, il est donc difficile de créer, d'organiser et de convertir des données en données quantitatives (numérique). Heureusement, il existe de nombreux outils logiciels commerciaux gratuits pour quantifier et expliquer les données de retour des clients. Les outils pertinents sont détaillés comme suit:
Semantrie: HTTPS: //semantria.com/
Repustate: https: // www. Revatate.com/
5. Vérifiez l'interaction avec votre propre marque.
Vous savez quelles pages vous souhaitez visiter le site Web ou l'application utilisateur. Les outils d'analyse sont formatésG Ce qui suit fournit également du forage et de la trémie afin de faciliter la compréhension profonde du comportement des utilisateurs.
En comprenant l'accès préféré par l'utilisateur
peut être rempli d'utilisateurs de comportement et de dialogues sociaux, évaluant quels commentaires sociaux est montré dans le comportement. Depuis lors, il est sophistiqué de résoudre les points clignotants précédents pour optimiser l'expérience utilisateur. De plus, le formatage de certains utilisateurs a le plus crié, mais leurs vues ne sont pas étayées par le groupe d'utilisateurs global!
6. Enquête qualitative de petite taille.
La même est la clé. L'élément de base de ce concept est que les utilisateurs ont intérêt à un environnement spécifique. Nous devrions toujours commencer du point de vue de l'utilisateur.
Lundi, conclu
L'utilisateur le plus important. Vous devez comprendre les utilisateurs, observer les besoins des utilisateurs et utiliser la perspicacité pour identifier les défis et les opportunités. Combinant son expertise et analyser les tendances du marché, formant une idée, prototype de construction, rétroaction de test, puis inviter des idées de test utilisateur. Jasper Nicholas, directeur général Wargaming Asie, estime qu'il est difficile d'optimiser le processus d'expérience utilisateur afin d'optimiser une telle célèbre publicité de sécurité de Londres tout en fonctionnant. PoissonN Je pense que cette annonce vaut la peine de regarder, 21 changements dans une minute, veuillez vérifier votre attention!