Dans la conception, la collecte de données est non seulement requise au début, dans la conception, il est nécessaire d'effectuer une certaine collecte de données après la conception de la conception de la mise en application et de récolter. Une fois la conception entre dans le stade de l'expérience utilisateur, la collecte de données bruts est particulièrement importante et les moyens peuvent être plus divers et se concentrer davantage sur la compréhension plus approfondie des utilisateurs.

Qu'est-ce qu'une observation?

La méthodologie de l'observatoire fait référence à des sujets de recherche à étudier directement dans l'étude, les lignes d'étude ou les tables d'observation, avec leurs propres sens et outils auxiliaires pour obtenir une méthode de prise d'informations.

1. Conformité à la phase d'enquête initiale, plus précieuse

dans la recherche de conception traditionnelle, nous utilisons souvent un questionnaire pour enquêter, aura une douzaine de questions sur Internet, sur Internet, dans le groupe. , les résultats des résultats collectés collectés sont devenus leur base de conception originale.JE. Les besoins des entreprises de la société sont donc les besoins d'utilisateurs réels qui peuvent atteindre? Nous ne pouvons pas savoir si nous utilisons vraiment le produit pour répondre au questionnaire de l'utilisateur et ne peut pas savoir que le script d'utilisation de l'utilisateur, la logique de fonctionnement de l'utilisateur, la pensée de l'utilisateur et le moment est difficile. Par conséquent, il existe de nombreuses limitations et les opérateurs commencent par des questionnaires.

2. La production de la conception va certainement de la vie quotidienne, du travail, du V.V.

Les concepteurs doivent partir de la vie, du travail, des habitudes, des préférences, de l'environnement environnemental, V.V. Trouvez des incidents, trouvez des points de conception et entrez dans, créer une innovation. Ce processus peut également être utilisé dans le projet révisé. Par conséquent, les chercheurs comprennent le sujet de l'enquête ou ne connaissent pas le noyau du problème, ou vous devez trouver de nouvelles percées, les concepteurs doivent rester en tant que papier blanc, papier profond, travail, environnement de vie quotidienneUn peuple et des emplacements de pensée, en enregistrant la vie de chacun, pour montrer différentes cultures pour répondre aux besoins fondamentaux de chacun, peuvent explorer des points d'innovation à l'avenir (il s'agit d'une méthode de sondage sur le terrain célèbre).

Lundi, doit faire quelque chose à voir avec l'observation

1. En général, les chercheurs ont besoin de la vie réelle de l'utilisateur. Observer la comparaison. Par exemple, les concepteurs d'applications de commerce électronique peuvent aller dans des magasins de dépanneurs conventionnels, des supermarchés de taille moyenne, de grands supermarchés et des supermarchés importés pour observer l'ensemble du processus d'achat. Par conséquent, certains produits ne peuvent pas être observés dans le champ, par exemple lorsque le bouton de fonction simple ou la mise en page de la page, l'environnement ne saura vraiment pas le facteur déterminé par des facteurs trop efficaces. Le ministère est divisé en: ensembles naturels, ministères artificiels.

Population naturelle: Environnement réel de l'utilisateur

Avantages: il aIl est bon de déterminer leurs habitudes directes, mieux que le comportement naturel artificiel.

Inconvénients: l'humanité, les coûts de la matière et du temps

Population artificielle: généralement dans les laboratoires, des salles de réunion

Avantages: pour les conditions de transformer le bon contrôle, économiser la main-d'œuvre, le travail, le temps Coût
Inconvénients: je ne peux pas observer les décisions des utilisateurs en raison de la casposition, d'urgence

2. Enregistrement

Lorsque toutes les étapes sont numérotées, codées et une image est conçue. rendre les chercheurs observer ce cadre. Par exemple: lorsque les utilisateurs utilisent des applications de commerce électronique, le chercheur enregistre le nombre de séquences et de données numérotées effectuées. En écrivant des données, l'utilisation d'une application de commerce électronique utilisé et des utilisateurs prendront un produit de recherche et combien de personnes dans la page d'accueil examineront la maison. Et également enregistrer les connaissances des utilisateurs sur les processus, bVous pouvez comprendre pendant quelques secondes ou besoin de considérer, de comprendre cela après la compréhension. Combien de personnes ne peuvent pas comprendre que cela ne sera pas compris. Les chercheurs complets ne peuvent pas participer à la réponse à des problèmes d'utilisateurs, ainsi que des suggestions.




3. Ressources humaines

Dans un ensemble, chercheurs, interviews, enregistreurs Le son doit avoir de bons cœurs, bons sourcils, et charmant, et bien. En bref, c'est une personne qui veut faire face. Sinon, vous obtenez les données qui auront une déviation importante ou non lisse.

1. Clarifier la direction de la recherche

Le thème de la clarté est souvent inclus dans certains aspects: objets, sujets de recherche, tout environnement, habitudes communes, problèmes de recherche ou condition de scénario spécifique.

2. Préparez-vous avant l'observation

Après avoir déterminé la direction de la recherche, il est nécessaire de respecter et d'indexer.

1) Observateurs

Ce que les gens sont très importantsPoids à apprendre. Il est nécessaire d'effacer les données cibles pendant la phase d'observation. Par exemple, la recherche "demande de commerce électronique" est un exemple. Age différent, différents domaines, différentes cultures seront très différentes. Du point de vue du marché, relativement, la demande de commerce électronique «jouet de marque» peut être l'utilisation principale de la foule est une grande ville vivant dans un fil, 2 lignes, à savoir 18 à 35 ans, lycée académique, La famille dure, dispose de salaires mensuels fixes, sans pression de prêt, participant au travail de la carrière de bureau. Parce que toutes les conceptions doivent être utilisées autour de la demande de personnes.

2) Méthode d'observation

La méthode d'observation est divisée en deux structures: observation structurée, aucune observation de la structure. S'il s'agit d'un projet de conception modifié, les chercheurs en savent beaucoup sur des sujets de recherche, des produits et des scripts et des observations structurelles fournissant une analyse de donnéesSe concentrera et se concentrera davantage. Après cela, dans un projet créatif, les entretiens non structurels sont plus appropriés. Penser aux objets d'entrevue peut être activé. Exemple: Dans l'application E-Commerce, la plupart de ce qui est le plus? Au lieu de cela, dans l'application e-commerce, que pensez-vous de la comparaison de produits?

3. Cadre d'information d'observation

Lame PEPTFM P représente tout le monde, c'est-à-dire observé. E représente l'environnement, faisant référence à l'environnement où se trouve l'observateur. P représente des produits, faisant référence aux produits T utilisés par les observateurs pour représenter le temps, fait référence au temps / chemin d'utilisation des observateurs utilisant des fonctions. F représente la rétroaction, faisant référence à des commentaires obtenus par l'observateur dans l'événement. M représente la mémorabilité, ce qui signifie que l'observateur est dans ce cas, le rendant inoubliable (avantages et inconvénients).

4. Informations complètes sur l'observationBon

Observez le matériau intégré et analysé immédiatement.Analyser les résultats de l'observation, tels que la classification des cartes, les tests d'arbres (peuvent trouver le chemin exact du projet dans la hiérarchie d'informations et le nombre de participants choisis le mauvais catalogue), etc.

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