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Qu'est-ce que "sensible aux données"? Peut-être trois ans d'activité, vous n'avez jamais vu de données importantes. Il peut être trois ans et la société n'a pas de plates-formes d'affichage de données. Dans ce cas, ne forme-t-il pas vos propres données?

Nous utilisons un cas pour décrire, ce qui est sensible aux données et comment former votre propre pensée de données.

Écoutez: Supposons que vous travaillez dans la catégorie 3C de Jingdong, vous constatez que les ventes mobiles ont régulièrement diminué au cours des trois derniers mois, que devriez-vous faire?

Fonction de flash: Pour résoudre ces problèmes, pas directement de la solution, d'abord étudié le problème. Vous devez trouver la clé de ce problème, diagnostiquer la cause du problème, puis résoudre le problème. Planter des données de réflexion, Haning Sensibilité des données, à partir de problèmes de positionnement.


À noter que dans certains cas, vous pouvez enfin aller sur un chemin, sur ce chemin, faire face à un conflit difficileu.

Il existe un exemple, supposons que vous rencontrez un problème: "Vous avez lancé une qualité de partage de produit et essayé une nouvelle interface qui libère du contenu. Ce nouveau visage ajoute des utilisateurs à rester à cette heure du site Web. Cela réduit le nombre de contenu de partage. Que faites-vous? »
Si vous devez en choisir un, puis prenez une décision avec les objectifs de la société.

Chaque entreprise n'est pas limitée, même un produit peut également avoir des objectifs différents de différentes étapes.

Exemple: une entreprise de négoce, lorsqu'une roue et une roue B, il peut d'abord prendre les utilisateurs comme objectif principal, attendre que la roue C c peut hiérarchiser le revenu.

Différentes étapes, axes différentes. Ce que tu veux, même si tu ne meurs pas, ça ne meurt pas.


La même carrière est la même, des étapes différentes, l'accent est différent, que voulez-vous, rien ne peut.


Face à ce problème, démanteler le problème vous aidera à trouver la vraie cause du problème. Voici quelques problèmes de données courants, voyez-le, comment démanteler ces problèmes de données.


Premièrement, des problèmes généraux de données et des raisons
ici, quelques problèmes de données courants et les faire causer.

simultanément, en utilisant les formules pour résoudre les problèmes, cela créera un problème complexe qui devient simplifié. Lorsque vous rencontrez un problème, essayez de démanteler le problème sous forme de formule.

Réduction des bénéfices:

Bénéfice = coût du revenu. Lieux, par exemple, ou réduire les revenus ou augmenter les coûts.


Revenus de réduction:

Revenu = Ventes * Prix. Ainsi ou réduire les ventes ou la réduction.

Cette raison pour laquelle ces données: si elle est rentable ou diminue, cela peut signifier la transformation des achats d'utilisateurs aux niveaux de produit différents.

Réduit DOANH Numéros:
Ventes = Utilisateurs * Conversions d'achat, Utilisateurs = nouveaux utilisateurs + anciens utilisateurs. Par conséquent, de nouveaux utilisateurs sont réduits ou les utilisateurs plus âgés sont perdus ou le taux d'achat d'achat est réduit.

Les nouveaux utilisateurs ont diminué:

Nouveaux utilisateurs = Trafic * reçoivent des taux de conversion, de sorte que le débit est réduit ou que le taux de conversion est réduit.

Cette raison pour ces données: s'il s'agit d'une baisse des ventes ou de nouveaux utilisateurs sont réduits. Dans les deux, cela peut être dérivé du nombre d'anciens utilisateurs du produit et des modifications du nombre de nouveaux utilisateurs.


Augmentation des coûts: Coût = coûts fixes + coûts supplémentaires, donc donc un coût fixe, tel que des humains, des matières premières, des produits alimentaires, des chaînes d'approvisionnement et d'autres coûts, ou une augmentation supplémentaire des coûts,comme la promotion de la remise, l'affranchissement à distance, etc. est des coûts supplémentaires.

Cette cause de ce problème de données: alors que le coûtCoûts fixes ou supplémentaires, ces deux personnes peuvent être dues à une augmentation des prix des fournisseurs, des agents changeant la structure des bénéfices, augmentant les augmentations de volume ou de nombreux autres aspects des autres changements.

Les utilisateurs ont chuté: La raison peut être le nombre de nouveaux utilisateurs réduits et le nombre d'utilisateurs plus âgés a été réduit ou que deux utilisateurs ont encore diminué. Les nouveaux utilisateurs réduisent: nouveaux utilisateurs = nouveaux utilisateurs + nouveaux utilisateurs sont proposés + nouveaux utilisateurs + accès direct,

Donc, donc la cause de ce problème de données: peut-être que la vitesse de transaction est recommandée pour réduire le débit ou l'accès direct.
Lundi, utilisez le principe du premier caractère pour localiser le problème réel
comment savoir pourquoi les profits diminuent? Premièrement, Supprimer, quel est le résultat égal?

Résultat = recettes - coût = vente * Prix - (coûts fixes + frais supplémentaires) = (nouveau remplacement + silence c) * Conversion d'achat - (coûts fixes + coûts supplémentaires)


Bien sûr, cette formule, vous pouvez continuer à démonter, comme l'achat de taux de conversion de nouveaux produits et d'anciens utilisateurs, vous pouvez ne pas être identiques, vous pouvez ne pas être identiques, Calculez le taux de conversion des nouveaux utilisateurs, l'environnement de l'ancien utilisateur.

Ces problèmes, par la formule, vous pouvez désassembler des "bénéfices" en tant que revenu, vente, nouveaux clients, commutateurs d'utilisateur, V.V.

C'est là que la clé est de déterminer la racine du problème. Lorsque nous découvrons quelles variables changent, vous pouvez analyser les causes du problème. Mais ce type de problème peut être une raison quelconque.

Mais, tout problème, il y aura l'un des problèmes les plus fondamentaux et ce problème ne peut être violé ni supprimé. C'est ce que l'Aristote est proposé - le premier principe.


Ici, certaines suggestions sont fournies. Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer cette façon de penser - le premier principe de déterminer vRestreindre les bases que vous rencontrez.
Par exemple, vous devez utiliser le premier principe, d'abord confirmer, où il se trouve.

Le même changement se produit-il dans tous les domaines?

Combien d'entreprises avons-nous? Ce changement est arrivé sur tous les produits?
Selon nos connaissances, avez-vous le même problème?

Les autres produits connexes ont-ils un impact similaire?

Est-ce pertinent pour la saison?

Nous avons changé la ligne de production? Existe-t-il un nouveau concurrent pour rejoindre le marché? Si l'utilisateur est séparé par de nouveaux utilisateurs et d'anciens utilisateurs, que verrons-nous?

Que diriez-vous de la viscosité de l'utilisateur?

Qu'est-ce que nos clients sont récemment reflétés?

Avez-vous récemment une plainte plus normale?
Existe-t-il des changements dans le trafic proposé?

ci-dessus est une idée de démontage de base, en utilisant constamment le problème pour déterminer le sujetLe T. de base le plus basique

Mardi, pour créer un objectif clair


Avant de commencer à résoudre le problème, vous devez trouver vos objectifs de résolution.

Si vous entrez dans la solution, ce que vous avez fait est et la capacité d'entrer dans un trou, vous devez donc démanteler le problème.
Lorsque vous pouvez définir cette question étape par étape, ce n'est pas loin du problème.


    Ensuite, nous avons essayé de démanteler ce problème, nous pourrions essayer cela pour répondre.

    Quatrièmement, analysant l'affaire

    , nous devons donc toujours utiliser un cas pour supprimer le problème réel répondra.

    En supposant que vous travaillez dans la catégorie 3C de Jingdong, vous constatez que les ventes de téléphones mobiles ont régulièrement diminué au cours des trois derniers mois, comment trouvez-vous les raisons qui y trouvent?


    En fait, ce problème comporte deux mots-clés: "téléphone portable", "stable". Pour démonter le problème, allez à ce mot-clé.

Si cela seulementEst-ce que "vous avez trouvé le déclin des ventes", nous devons être sûrs, quel est le déclin? Tous sont toujours déclassés. Dans le même temps, ce "déclin", nous devons également confirmer qu'elle diminue, ou soudainement, la falaise diminue et le déclin. Nous devons faire attention à cela, quelle est la signification de ce mot clé.

Le volume des ventes du téléphone mobile a diminué, en supposant que cela fait référence à une grosse baisse des ventes. Nous avons besoin de plus d'informations pour trouver la raison.

Premièrement, pourquoi est-il au cours des trois derniers mois?
Ce problème est vraiment étrange, il doit s'agir d'un certain changement de plusieurs manières, ces aspects peuvent être des téléphones mobiles, des produits 3C, Jingdong, le commerce électronique ou uniquement des relations avec une heure spécifique ..
Nous pouvons exclure le commerce électronique ou JD.com car, si les deux ont été frappés fortement, nous saurons certainement, et que nous devons nous inquiéter, ce n'est pas seulement des ventes de téléphones mobiles, des ventes. MensongeN Les threads sont, ce doivent être des changements globaux.

De même, nous avons également exclu le déclin des ventes de Jingdong 3C, car, s'il s'agissait de la totalité de la liste 3C, nous ne nous inquiéterons pas pour les téléphones mobiles de vente d'électricité.
Le problème du temps est également très intéressant. Comparez les ventes et il y a trois mois, pas un bon choix. Parce que, pour l'année en cours, les ventes de téléphones mobiles ne doivent pas être fixées tous les mois, mais changeront avec certains facteurs.

Par conséquent, même s'il est comparable, il devrait être comparé à la même période de l'année précédente pour éliminer les raisons saisonnières.


Dans le même temps, nous pensons qu'il y a encore d'autres problèmes derrière cette question. Le début a également mentionné que ces ventes ont diminué régulièrement. Cela signifie que le problème ne doit pas être dû à la fonction de produit ou causée pourquoi les autres changements d'actualités négatives externes. Parce que dans ce cas, les ventes tomberont soudainement et la falaise a glissé, instable.


Le premier principe de genre pensa, c'est aussi une pensée structurelle.

À ce stade, nous voulons trouver des ventes dans la catégorie mobile. Si tous les téléphones mobiles ont diminué? Ou avoir une marque spécifique? Le téléphone mobile est-il avec la même situation?


Nous pouvons utiliser le robotteur pour obtenir des données révélées par l'autre partie, essentiellement des ventes, les utilisateurs évaluent ces données, peuvent collecter une analyse croisée. En tant que grande entreprise, nous devons constamment gravir des données concurrentielles. Si Taobao est affecté, nous pouvons vraiment penser que les téléphones mobiles sur le commerce électronique sont affectés, de grands facteurs externes, au lieu de raisons internes spécifiques.


Par conséquent, nous pensons que c'est un téléphone portable affecté sur Jingdong et Taobao non affecté. De cette manière, nous pouvons briser le problème des recettes du licenciement précédent et des raisonsDepuis ce particulier, c'est vraiment ce que nous pouvons contrôler.
Comme mentionné précédemment, les ventes sont une fonction utilisateur et une conversion. En cas de déclin des ventes, cela signifie que l'utilisateur change ou le taux de conversion change.

Nous pouvons diviser les utilisateurs le taux de conversion en fonction des types d'utilisateurs:


Le flux de recherche Jingdong (utilisateur effectue la recherche sur jd.com)

Parcourir le trafic (dans JD Navigation et trouvez les utilisateurs de la Catalogue de produits cible)

Trafic de recherche externe (trafic de moteur de recherche, tel que Baidu, 360, SOSO, etc.)
Trafic direct (page produit spécifique à l'utilisateur ouvert).
Notre objectif est de localiser les types tombés aux utilisateurs ou au taux de conversion de l'utilisateur dans ces types de visiteurs.

Exemple: si le flou de la recherche en dehors du curseur, nous pouvons étudier la baisse de la valeur des relations publiques (niveau de classement WebPage). Si vous ne pouvez pas voir l'exception dans ces types d'utilisateurs, vous pouvez trouver quelque chose qui peut affecter les ventes.

Exemple: cela peut être parce que le prix du téléphone a fortement augmenté. Cela peut être dû à la fonction de recherche du système ou du mauvais processus d'achat, affectant les ventes. (Si cela est vrai, la récompense du ministère peut être annulée ou peut-elle être tirée ??)


c'est notre processus de base sur cette question.
OK, un tel problème, la logique est démontée ici. Examinez cet exemple, nous avons attiré cet incident

dans ce processus: il s'agit d'une baisse «stable» du ventes «Type de produit».

Pour trouver la cause du problème, cela doit provenir de ces deux mots-clés.

Dans le même temps, il s'agit également d'un point équilibré entre "dérivé logique" et "réponse intuitive".


La logique est que vous devez démanteler ce problème, taux de conversion de vente = utilisateur *. Après cela, comment utiliser le taux de conversion. Par exemple, les prix en directC prendra une tête.Par exemple, les téléphones mobiles ne le vendent souvent pas soudainement.

La logique est très importante, il faut parfois être impliqué visuellement.

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