Avec le développement de l'ère Internet, les entreprises ont découvert que les activités de la frénésie qu'ils ont commises dans le passé sont inefficaces et accrues des utilisateurs d'entreprises. Par conséquent, certaines entreprises ont commencé à chercher de nouvelles activités, telles que la conversion progressive en CPM. Des milliers de coûts sont cultivés, à travers de telles activités visant à améliorer l'efficacité des activités, de sorte que les effets publicitaires de la société que possible. Pour les entreprises, les avantages de la création d'activités subtiles sont le suivi et le portrait du groupe d'utilisateurs cible ou personnelle, aidant les entreprises à analyser les caractéristiques et les routines des utilisateurs à un certain temps et permettent enfin aux entreprises de former une base de base de base créée par les caractéristiques de l'utilisateur. Pour cette raison, les activités commerciales sont en âge de numérisation et ont besoin d'activités subtiles pour améliorer l'expérience de service des utilisateurs de la direction, du marketing et du transport.Les activités sont plus raffinées selon différents services. Il y a plusieurs problèmes graves dans les activités commerciales traditionnelles. Par exemple, le mode de fonctionnement est célibataire. Il ne peut pas être changé en fonction des changements sur le marché et les utilisateurs, incapable de conduire simultanément aux nouveaux utilisateurs dans des opérations de contenu et d'entreprise, ils ne peuvent pas activer les anciens utilisateurs. Cela conduira à des changements d'âge numérique pour effectuer des activités pour capturer les utilisateurs. Par conséquent, les activités de la société sont affinées pour affiner les tendances inévitables.
Pour être CDO de la société comment développer des activités basées sur les données de la société?
Partager 2 grandes entreprises Internet Comment effectuer des manipulations de données.
Premièrement, Amazon
L'objectif constant d'Amazon est "axé sur les clients". Si vous allez voir le revenu d'Amazon, BESOS a presque continuellement souligné par ce problème. En essayant d'améliorer "se propagerTest de l'utilisateur "," activité de données "d'Amazon se produira naturellement. Bien sûr, certaines personnes ont créé:
1. Recevez des données utilisateur: dans« Écouter les consommateurs profondément », les sociétés de commerce électronique sont Par rapport aux entreprises traditionnelles, qui utilisent leurs propres utilisateurs. Le nombre d'habitudes d'habitudes deviennent souvent une installation importante pour les décisions de la société d'analyser ces données.2. Profitez de la plate-forme Internet: Amazon est une excellente plate-forme de test. Amazon mène des centaines d'expériences, par exemple, utilisez différents algorithmes pour introduire des biens ou modifier l'emplacement du panier apparaît à l'écran. Lorsqu'ils déplacent le chariot de l'écran gauche à droite, le panier aura une petite partie de quelques points. Cela ne semble pas grand chose, mais cela a du sens pour des centaines de millions de sites Web et des coûts de test très bas. Le résultat de ces résultats de test peut aider à optimiser les sites Web.Conception de l'UI pour fournir aux clients une meilleure expérience de magasinage.
3. Données de recrutement: Amazon a engagé beaucoup de mathématiques, de techniques de bétail, de développement de logiciels pour obtenir des données efficaces et de fournir des outils d'analyse puissants. Un certain bureau est responsable des algorithmes d'activité de l'Université Dr. Princeton, une mathématicienne de la Russie.
4. Établir la culture d'entreprise "Concentrée sur les données": Les personnes doivent avoir un soutien aux données lorsqu'ils font une proposition, sinon il est difficile de surmonter. J'ai rencontré une réunion, un employé a déclaré "je pense", je me sens tort, changeai rapidement ma bouche: "Non, non, les données pensent
, Alibaba
En 2005, Alibaba a mis au point des produits de données pour les opérateurs internes - AMOY Data, Alibaba est entré dans la phase des opérations de gestion des données, à ce stade, Alibaba est au centre des données importantes, c'est comment utiliser le fondement des consommateurs et des donnéesLes activités de Shanghai pour améliorer leur propre entreprise, de grandes données sont limitées uniquement en interne. En 2009, la grande application de données d'Alibaba a commencé à sortir, laissez Taobao traders partager des données. En 2011, Alibaba a mis au point des données de Cube de Rubik, via les données de Taobao, les marchands peuvent directement obtenir une situation macro dans l'industrie, la situation du marché de la propre marque, le comportement des consommateurs sur leur propre site Web. En avril 2011, "Presse" est née, il peut suivre les utilisateurs à parcourir des clics sur chaque page de chaque page. Après cela, Tmall a rejoint Ali Cloud, Wannong a annoncé le général à lancer la plate-forme de la tour de rassemblement, fournissant des services de cloud de données aux fournisseurs de services de commerce électronique et au commerce électronique sur la plate-forme TMAlT, Taobao. En 2012, MA Yun a officiellement annoncé la stratégie de développement en trois étapes d'Alibaba, "Fondation, finance et données".
La stratégie de données importante de l'AlibabaQu'est-ce que ça veut dire? Le président de l'Alibaba de la Commission de données a déclaré: "Lorsque les données de la phase de fonctionnement des données, les données génèrent de la valeur. Vous l'utilisez consciemment, mais vous ne faites pas attention à cela. Et quand vous voyez que les données ont été intégrées à la stratégie, vous. réaliser que vous avez une conscience. Récupérez-le et gérez-le. »Si les grandes données d'Alibaba sont meilleures que la composante, vous utiliserez des matières premières brutes pour faire des légumes et fournit des composants pour d'autres chefs, et l'attention des matières premières est complètement différente.
À ce sujet, la stratégie d'application de données importante d'Alibaba passe des opérations de données en données actives. La stratégie principale du groupe Zeng Ming a officiellement prédit que "Ali fondamentalement, l'avenir sera une société de données. Auparavant, comment utiliser des données volumineuses et ultérieures" Comment créer de grandes données mieux.
De Taobao créé, Alibaba commence, Alibaba commence. Collecte de données sur la plate-forme jusqu'à Alipay, Poly MétéoÉconomisez des coûts, des plates-formes AMOY et d'autres activités, avec des opérations commerciales, des données sur l'arrière-plan entre l'augmentation, la collecte de la mer. Ces données comprennent les données de transaction, la navigation de l'utilisateur et la cliquant sur les données du site Web, les données d'achat et plus encore. La quantité de données de données a commencé à collectionner, ils sont devenus mixtes et le poisson dragon sont mélangés, remplis de données de nombreuses distorsions, d'erreurs normes. Un autre problème est que lorsque les données importantes, elles ne sont pas en désordre, elles ne peuvent pas être utilisées directement, elle doit être raffinée. De plus, Ali a une grande donnée, mais une seule paire d'îles dans la mer de grandes données. Incapable de répondre aux besoins des données des commerçants de la plate-forme. Par exemple, les traders doivent comprendre la situation d'achat de l'utilisateur sur d'autres plates-formes, Alibaba nécessite une urgence de données externes.
L'automobile fait référence à: "Au début, nous utilisons nos données, mais lorsque des stratégies de données sont étroitement intégrées à des stratégies de plate-forme, ellesJ'ai commencé à gérer des données (garantissant la sécurité des données, la qualité et la disponibilité des traders), des données agricoles (collecte consciemment des données externes), des précipitations de données. "
Faites-vous de plus en plus de données? Comment Alibaba atteigne-t-on cette conversion? À partir de six emplacements: Assurer la sécurité des données (protéger les négociants et la confidentialité personnelle), assurer la qualité des données (supprimer de mauvaises données), exécute des uniformes (tels que les taux de conversion) des normes de données de différentes parties, rendant les données brutes plus (plus dans la ligne d'application de marchands), obtenez des données externes (telles que M & A Sina Weibo et d'autres plates-formes, des informations de données d'achat, etc.) et de la configuration un comité de données.
1. Éliminer la pollution des sources, la purification de la qualité des données
Depuis la création de la Commission de données d'Alibaba, le Qualité des données Il est devenu le travail de base du département, la voiture a considéré la qualité des données.U est la vie des grandes données, si de grandes données sont comparées au flux d'eau, de toutes les données de branche, si la qualité est problématique, elle apportera toute la pollution de l'eau. "Les données sur les plates-formes telles que Taobao serrent souvent, beaucoup de données sont fausses, apportant un bruit de bruit fort." Parfois, sur la plate-forme Taobao, seul, nous verrons deux téléphones mobiles, iPad, trois cartes de crédit, des comptes Taobao, lors de la collecte de données, C'est vraiment une personne, mais c'est vraiment une personne. Mais si ces données sont en données, les marchands peuvent donner une enveloppe rouge pour un compte inactif. Pour cette raison, Alibaba tente de supprimer des données incorrectes, de sorte que les données collectées peuvent refléter le script de consommation réelle. Par exemple, le cas ci-dessus, vous devez identifier tous ces comptes, cartes de crédit, V.V. est la même personne. Pour un autre exemple, Alibaba veut souvent tester l'interface du produit, parfois temporairement modifié l'interface et un bouton générera un grand nombre d'erreurs et de données collectées.P et il existe de nombreuses données de comportement d'utilisateur déformées. Les employés de données d'Alibaba sont actuellement actifs pour supprimer des données de distorsion ou rétablir des données à des scènes réelles.
2. Segments brisés, Normes de données uniformes
Les normes de données unifiées sont de créer une collection de flux de données pure. Alibaba est le département secondaire de différentes parties. Tu, différentes idées sur les données, les normes de données sont généralement différentes, telles que les taux de conversion. Pour mettre ces données dans la mer, vous devez unifier les normes, également un projet que la Commission de données Alibaba est actuellement axée sur la société.
3. Manipulation + sélectionné - Laissez de bonnes données
"Actuellement, les données de l'utilisateur dont nous avons besoin n'est pas donnée." Une entreprise sur la fondation Ali si oui. De nombreuses entreprises espèrent que Alibaba peut diviser davantage les propriétés de l'utilisateur (non seulement par les hommes, les utilisateurs de femmes, continuer à suivre différentes caractéristiques de consommation, non seulement). Xiao Shangli croit que ngLe petit fondateur cosmétique estime que "la subdivision de données de la plate-forme est la base, meilleure et la société peut l'utiliser". Les données telles que la nourriture de cuisson et les plats sont frites dans différents ingrédients méticuleux. Goût différent, voiture je ne pense pas.
Comment faire des données finisées? Alibaba crée une étiquette plus détaillée des données d'origine en fonction des scripts d'application de chaque vendeur et des valeurs plus référencées pour le vendeur. Prenez la plate-forme Taobao à titre d'exemple, lors de la collecte des informations de l'utilisateur, concentrez-vous sur le contenu du vendeur, par exemple pour les étudiants des collèges, en plus de la collecte de leurs informations d'adresse et de collecter de l'argent pour que l'argent soit loué par d'autres canaux, ce qui comprenne la consommation de Les niveaux de chacun, fournissant ces données pour les marchands respectifs. D'autre part, selon les scénarios d'application du commerçant, les documents de données sont démarrés. "Par exemple, si nous sommes des lunettes portant un verre, portant autant de données, les commerçants ont joué très jouéBeaucoup. "Si une personne achètera des objets dans la mère et le supermarché de bébé, il ne prouve pas nécessairement qu'il a des enfants, mais si cette personne est une femme, elle convient, cette personne a beaucoup d'enfants. Autre preuve continue est ajouté, provoquant que ces données de consommation deviennent plus subtiles.
En vertu des données de pénalité, à la fin de 2011, Alipay Platform of Alibaba a mis au point un produit de base d'or et la voiture a mis l'équipe à gérer plus de 100 ans. Millions de données des consommateurs actifs, prenez 500 variables, essayez de les utiliser pour décrire les consommateurs, laissez enfin l'entreprise peut appeler des variables à tout moment pour obtenir des informations utilisateur, telles que les clients incluent des informations spécifiques telles que des cartes de crédit et des modèles mobiles.
En 2013, TMall a commencé à jouer à des systèmes CRM commerciaux appliqués à TMall Traders, a conduit à l'adhésion, permettant aux commerçants de comprendre tous les comportements commerciaux de la plate-forme TMAlT.
4.Haina trois piercing, combinant plus de données externes
sur la plate-forme d'Alibaba, la plupart des besoins de la collecte de données des besoins de la domination des clients, tels que l'achat de biens et de navigation, mais les clients peuvent passer un besoin caché via Weibo, des forums, des achats guider les sites Web avant d'acheter. Il ne suffit pas d'effectuer ses propres données importantes, mais il existe également plus de données externes.
ans 2011, Ali essaie de maîtriser les données de base d'Internet par l'acquisition. En avril 2013, Alibaba a acheté 18% Sina Weibo et obtenu des signes de Sina Weibo Tillion utilisateurs. En mai, Alibaba a acquis 28% de logiciels Gaode, partage de la localisation géographique, des données d'information sur le trafic et des données utilisateur de Gao Ech. Et d'autres cas de fusion, y compris l'encre météo, l'alliance des amis, les États-Unis, les crevettes, le service de navigateur rapide, toutes les fonctionnalités sans données. Dans ces cas de fusion, Ali essaie d'épeler un diagramme de données.Population U incluez Internet et Internet mobile, y compris la vie utilisateur.
5. Améliorer la sécurité des données
De nombreux vendeurs taobao espèrent que Alibaba peut accélérer l'ouverture de données, ce n'est pas la base de la plate-forme Ali. Des choses faciles, car cela concerne la vie privée des commerçants et des consommateurs. Les commerçants ne veulent pas que les concurrents obtiennent des informations confidentielles et que les consommateurs ne veulent pas être plus perturbés.
Ali est spécialement établi un groupe pour déterminer la divulgation de données ", qui devrait considérer quoi, qui ne devrait pas voir quoi, vous ne pouvez voir que voir quoi."
6. Soutenir le système d'organisation - Définition de la Commission de données
Les données d'alibaba proviennent de différentes parties, qu'il s'agisse de la qualité de la substance, du dépistage des données ou de la sécurité des données, ce n'est pas La seule partie à compléter et un arrangement mondial est nécessaire, un niveau d'émissionDéfini pour une structure d'organisation sur. Mais quel type d'organisation d'organisation convient-il? À Alibaba, le travail est vraiment principalement responsable de différentes parties. Après tout, ils contrôlent la source et ont mis en place une organisation centrale de gestion de données pour les pièces, rendent facilement des pièces directement projetées directement dans la nouvelle organisation.
En 2013, Alibaba a créé une organisation virtuelle - le Comité, la commission incluait la responsabilité de la personne responsable, les personnes intelligentes d'Alipay Business en charge, les personnes intelligentes commercialisent des câbles commerciaux, un scientifique de données, plus de données que le plus de comité sous forme de coordination, de directives, de coordination de différentes parties pour former une résistance synthétique, la réalisation du transfert d'activités de grande dynamique de données pour l'opération.
Mardi, comment créer un système d'assistance d'exploitation basé sur des données pour vous-même
(1) Données internes
2. Stockage des données, traitement et agressionStatistiques
(1) Standard de données
(2) Stockage des données, données de nettoyage
(3) Surveillance de la qualité des données
(4) Sécurité des données
3. Analyse des données et mines
(1) Support d'analyse des données
(2) Plate-forme d'apprentissage de la machine
4. Données de haut niveau
(1) Résumé des données
(2) Analyse commerciale