Premièrement, il sera bon dans l'application de la langue polie

La Cour est la réticence des sentiments d'autres personnes et est le principal fil du centre de la conversation. Les gens sont très intéressés par la courtoisie. Il y a un grand vendeur de billets et chaque fois que toujours "s'il vous plaît", "s'il vous plaît" à l'avance, "merci" finir les mots. Par exemple: laissez s'il vous plaît laissez la récompense, prenez soin de ce garçon. Après quelqu'un quittant le siège, il a immédiatement dit au siège: merci. "Un autre exemple:" S'il vous plaît montrer des billets mensuels: "Alors," Merci, s'il vous plaît, prenez un ticket mensuel. "De cette façon, tout le passager de la voiture est une atmosphère chaude et harmonieuse, sous son infection, personne ne fait valoir la présidence.

Lundi, n'oubliez pas le but de la conversation

L'objectif de la conversation n'est toujours pas le cas: conseiller à l'autre partie de résoudre certains des lacunes; demander à l'autre partie de demander à l'autre partie; demander une partie KIA a terminé une mission; comprendre les opinions des autresfête; Familier avec les caractéristiques psychologiques de chacun, V.V. Pour cette raison, il convient de l'empêcher de quitter la conversation.

Mardi, nous devons écouter la conversation et exprimer l'intérêt

, il sera bon d'utiliser vos propres gestes, expressions, bouchons. Lang et mots d'exclamation. Par exemple: sourire léger, prouvant les noeuds de tête, V.V., rendra la conversation plus harmonieuse. Ne ressemblez pas à droite, ou de regarder, prolongez paresseux, etc.

Four, reflètent les sentiments de l'autre partie

si l'autre côté de la conversation est particulièrement désolé, lorsque Vous avez des problèmes, tout d'abord, vous devriez dire cela avant: «Je comprends votre humeur, si je le ferai, je le ferai.» Cela fera sentir l'autre partie que vous le respectez le respect, de former une atmosphère sympathique et de confiance, de sorte que Vos conseils ont facilement travaillé.

5, devrait être bon pour se faire équivalent à l'autre partie

l'humanité a tendance à croire «les gensPROPRE ", une conversation expérimentée apporte toujours vos propres syllabes, volumes, rythmes de l'autre côté et participer à la position de se donner une compatibilité psychologique. Par exemple, il est plus commun que relatif, et il est plus courant. Il est assis à la taille. Besoin de respecter le corps de respecter le corps.

Vendredi, il devrait être bon à Quan de l'autre côté de la tempérament et de la personnalité

Si le "bile "Typeface dit, il constatera que l'autre partie est forte et que l'opération intérieure est claire; et le type" mucus "de personnes qui parlent, ils verront que l'autre partie gardera les mots et les émotions profondément; parler aux adultes Ils constateront que l'autre partie est satisfaite, ce n'est pas heureux. Pour différents gaz et multiplier des animaux, il y a donc différentes conversations.

Sept, devraient observer les yeux de l'autre

Dans un comportement de communication non verbal, les yeux jouent un rôle important, les yeux sont des fenêtres d'âmes, des yeux expressifsLa plupart, reflétant les changements psychologiques de chacun. Caokhi tu es dans les yeux, tes yeux sont tristes, tristes, les yeux stagnants; Remarque, vos yeux ne sont pas allumés; Lorsque vous êtes surpris, vous êtes abasourdi; Les hommes et les femmes aiment, envoyez la vague d'automne; Les gens puissants font le mal et la lumière intense.

Expression du visage humain; Bien que vous puissiez rire, mais aussi longtemps que vous avez l'air de près, vous verrez que vos yeux ne seront pas «rire». En d'autres termes, les yeux de chacun sont difficiles à simuler et toutes les activités psychologiques des gens seront exposées à travers leurs yeux. À cette fin, la conversation peut comprendre et maîtriser le statut psychologique et les changements de personnes à travers les changements subtils de leurs yeux. Si l'autre partie vous regarde avec vos yeux, cela vous intéresse généralement, faites attention à cela; Si vous ne vous regardez pas, cela signifie un mépris; Si une inclinaison, cela signifie qu'un sentiment n'est pas amical; Si la colère représente une haine; Si c'est un motJe suis arrogance, cela évite souvent vos yeux.

Huit, les cotes de stress sont les principales

très bien pour surmonter l'effet initial de la sensibilisation sociale. Et cet effet initial est "premier dans la première information". Certaines personnes ont une bonne impression initiale et couvrent leurs propres visages. À cette fin, dans la conversation, l'objectivité, l'attitude critique, et ne devrait pas commencer par une seule impression.

Je dois être un honnête

Certains jeunes n'achètent pas de billets et le compartiment pétrolier est glissant: "Nous attendons les jeunes âge, pas de salaire , Toute vente de billets Jiang Yuqin leur a dit ", achetez cinq billets en voiture, un coin est une petite chose, mais la réputation est cassée, combien de papier ne l'achète pas ..." Cette fois, quelques jeunes sont légèrement Rouge, enfin ajouté des billets. Imaginez, s'il s'agit de la querelle relative, ou une marée froide est repassée, que se passera-t-il?

Dix, pour éliminer la psychologie de l'autre partie

Dans la conversation, les deux côtés en raison d'une sorte de moteur, il montre que la direction du vent ou la vente de la broche est considérée. À cette fin, laissez l'autre partie comprendre votre attitude autant que possible pendant le dicton: la situation est vraiment bonne et les mots sont très dégoûtants, cela obtiendra une information relativement vraie et digne de la conversation.

Onze, la conversation de la diffamation sera de retour

On dit que le ministre des Affaires étrangères soviétiques est né en noble. Une fois, à l'Assemblée générale des Nations Unies, un diplomate du parti travailliste lui a dit: "Vous n'êtes pas nobles, mes ancêtres sont des mineurs. Pouvons-nous représenter la classe industrielle?" Morotov a déclaré non pas panique. chance de parler

Une personne qui est dans l'environnement que vous connaissez bien la conversation dans d'autres ou des environnements étranges, plus de persuasion; Pour cette raison, il peut utiliser "l'avantage de la maison" dans son temps libre, ou dire dans l'état psychologique naturel des autres, même si ce n'est que des mots, il peut être recueilli plan inattendu.

13. Notes Talk

N'utilisez pas de mots faciles à comprendre, de rénections de mots ou de vocabulaire professionnel. Ce vocabulaire ne laissera pas une bonne impression avec les autres et ne fera que rendre les autres mal à l'aise.

Ne faites pas de mouvements ennuyeux. Si vous ne regardez pas les yeux de l'autre en parlant, il est plus important que de vous regarder dans le dos ou surtout, cela vaut la peine de parler. Ou les tenues regardent les personnes qui ne parlent pas avec soin.

Ne pas utiliser les proverbes principalement utilisés par rapport à vos jeunes, ne mélangez pas de langues étrangères.

Un sujet KLes hanches sont trop longues, le sujet ressemble à une pièce, vous avez besoin de ventilation. Ne marchez pas seulement à quelqu'un, je me moque de lui. "Je parie, qu'est-ce que tu oublies de mon nom." Également dans la conversation, si l'autre partie le pousse, il peut y avoir quelque chose, mais si vous ne vous interrompez pas, vous devriez vous arrêter immédiatement.

1, Écoutez le cœur

Savoir la tête à écouter, est le meilleur moyen de devenir une bonne personne de communication.

Si vous écoutez activement les autres, vous pouvez facilement apprécier ce que les autres veulent montrer et donner des commentaires appropriés.

2, la communication n'est pas de

Votre chi langue, votre contact avec les yeux, le geste et la mélodie peuvent toucher le message que vous souhaitez afficher.

Lorsque vous parlez, faites plus attention aux caractéristiques qui ne sont pas des autres.

Parce que les caractéristiques en général, ne parlent pas de la vraie pensée d'une personne. Par exemple, si l'autre partie ne communique pas avec vous, il / elle aPeut se sentir bien ou essayer de cacher la vérité.

3, simple et clair

Express autant que possible lorsque vous souhaitez montrer votre esprit. Je pense que oui avant de montrer, je peux éviter un exprès excessivement et rendre votre public confondu.

4, Traitement sympathique

Avec une question amicale et humanisée, ou simplement un sourire, vous pouvez promouvoir votre base et pour votre voix de base sincèrement avec vos collègues. Communiquer avec. Qu'il s'agisse de communication directe ou d'échange écrit, il est important de le faire. Lorsque vous pouvez le faire, commencez à impliquer l'envoi de vos collègues ou d'employés, vous pouvez créer des mots que vous pouvez rendre vos destinataires plus agréables.

5, confiant

Lorsque vous êtes avec une autre personne occupant la confiance, c'est une chose importante lors de la communication de la communication. La confiance permet à vos collègues de convaincre et de suivre vos idées. AllongonsAssurez-vous de toujours écouter l'attitude d'écoute et des préoccupations similaires à propos des autres.

6, Goût de pensée

Même si vous n'êtes pas d'accord avec votre patron, vos collègues ou vos employés, vous devez comprendre et respecter leurs points de vue. Qu'est-ce que je devrais dire? C'est simple: "Je comprends ton point de départ" pour indiquer que vous avez entendu leurs mots et respecter leurs points de vue.

7. Psychologie ouverte

Chaque grande communication peut accueillir toute conversation avec des esprits flexibles et ouverts. Écoutez et comprenez les vues d'autres personnes dans un esprit ouvert, au lieu de simplement répéter des informations.

8, respectez les autres.

Lorsque vous pouvez exprimer le respect des autres, les gens seront plus heureux lorsqu'ils communiquent avec vous. Par exemple, les mouvements simples et petits sont le nom des autres, l'échange de vision et une écoute positive lorsque d'autres discutent, ils peuvent laisser une bonne impression sur l'autre partie.

9, retour d'information

C'est également une compétence de communication importante, sachant que donner et recevoir des commentaires est également une compétence de communication importante. Les gestionnaires devraient également fournir des commentaires constructifs pour les employés avec différents canaux, peuvent être par courrier électronique, des entretiens téléphoniques ou des mises à jour de l'état hebdomadaire. Donner des commentaires signifie aussi des éloges, des mots simples, tels que "beau!" Fournira beaucoup aux employés.

De même, vous devez savoir comment aller droit ou même encourager les autres à vous fournir des commentaires. Écoutez vos commentaires, si vous n'êtes pas clair sur les questions personnelles, vous pouvez faire quelques questions claires, puis essayer de pratiquer ces retours.

10, en utilisant des moyens de communication appropriés

, il existe également une compétence de communication importante, sachant simplement comment choisir le moyen de communication approprié. Par exemple, certaines conversations sérieuses (ajustées, ajustements de salaire, V.V.) sont les meilleures à parler. BVous devez penser à vous de vouloir transmettre ces questions, si elles (telles que votre patron) sont très occupées, vous devrez peut-être communiquer avec lui comme courrier électronique.D'autres apprécieront votre communication intime qu'à vous répondre activement.