1. Pourquoi les parties des utilisateurs
ont-elles la théorie des pièces d'utilisateur pour la première fois proposées en Côte d'Ivas dans la théorie de la commercialisation et les acheteurs sont classées en fonction des besoins de Utilisateurs et comportements d'achat. Les utilisateurs ont des achats similaires et des actes d'achat divisés en segments de marché, concevant des produits et des services spécifiques pour chaque marché de segment et des canaux d'accès.
Si le bon marché, les services et les produits de la société peuvent être plus adaptés aux besoins uniques du marché, améliorent la compétitivité de l'entreprise, maximisant ainsi la valeur de l'entreprise.
La première étape du segment du marché consiste à diviser le groupe d'utilisateurs, la deuxième étape consiste à analyser le portrait du groupe d'utilisateurs.
2, comment créer des utilisateurs d'utilisateurs
avant de trouver une variable spécifique, puis diviser les utilisateurs en plusieurs reprises en fonction des variables caractéristiques caractéristiques des groupes d'utilisateurs avec italien nEntreprise.2.1 Identifiez les variables
Sélection de la fonctionnalité appropriée Le tournant est la clé de la population de l'utilisateur. Les variables sont l'absence d'humains, qui sont le cryptage utilisateur dans le système. Code différent et différents utilisateurs. En général, les variables sont divisées en variables observées et variables non observées.
Les variables peuvent être classées à partir des coins arrière
1) Variable d'observation
Nature de la population
, Genre, taille de la famille, La vie, la carrière, le revenu
Le premier temps de consommation, la fréquence de consommation, le montant de la consommation, le cycle de vie de l'acheteur
- en plus de l'ajout
Valeur
Lifestyle ou caractère
Scènes de consommation
-
Comment diviser l'utilisateur Groupes
Il existe de nombreuses méthodes dans la science des données à la mise en œuvre de la division du groupeLes utilisateurs, en général, les deux normes ont 2, l'une est de diviser les groupes d'utilisateurs qui signifient des entreprises pratiques, peuvent guider les entreprises pour faire référence ou fournir des références pour les décisions à la guerre de la guerre; La seconde est l'utilisateur dans la même installation utilisateur continue, les utilisateurs de différents groupes d'utilisateurs ont le plus grand désaccord possible.
De nombreuses entreprises sont divisées directement par des groupes de personnes dans les propriétés de la population humaine dans des variables observables. On constate que la division des groupes d'utilisateurs ne suffit pas et il n'y a pas de différence significative. La bonne division est l'ancien utilisateur selon les actifs comportementaux; Les nouveaux utilisateurs sont divisés en fonction de la nature de la population humaine, accumulent des attributs comportementaux après avoir entré la phase de croissance, à l'aide d'attributs comportementaux.
Il existe plusieurs parties et cas réels.
1) LTV, selon le système de conception de l'utilisateur
peut être vu de HISur ce qui précède, le cycle de vie utilisateur est inclus avec 5 étapes, respectivement: le temps d'introduction, la croissance, la maturité, l'hibernation, le temps de perte.
Front appartient à la phase de croissance et appartient à la période de récession.
Différentes stades de différents objectifs de données d'utilisateur, tels que des recommandations, l'introduction cible de l'utilisateur consiste à améliorer le stockage, d'abord à rester et la croissance des utilisateurs consiste à découvrir les intérêts des utilisateurs, à perfectionner l'ensemble de l'écologie et Promouvoir des contenus à long terme aux utilisateurs.
Les utilisateurs de la phase de croissance sont un nouvel utilisateur via l'expérience de produits et services, convertissant progressivement en utilisateurs fidèles. Nous devons accorder une attention particulière à la cause de l'utilisateur à convertir, à comprendre ce qui nécessite la satisfaction de l'utilisateur du produit, de sorte que la fonction du produit peut être étendue à la vigne et à l'innovation. De plus, capacité de commutationGuava et les capacités changeantes des utilisateurs de recherche peuvent également faire référence à la croissance des entreprises.
Exemple: Finance Internet Au cours des dernières années, la principale résistance de la conversion de l'utilisateur est une question de sécurité et la divulgation d'informations financières consiste à réduire la résistance du commutateur et même le site Web sur le site Web. Les impacts sur la psychologie des utilisateurs affectent également les utilisateurs; Conversion de motivation, telle que le ratio aléatoire réalisé par l'application et expérimenter la conversion de l'utilisateur. Simplifier les utilisateurs de processus peuvent également générer de bons résultats.
Pour les utilisateurs de la récession économique, faire anticiper, certains modèles à deux couches ou modèles vivants peuvent prédire la probabilité de perdre des utilisateurs. Cela facilite la prévenir auparavant.
Outre la prévention et la conservation, la recherche d'utilisateurs, la chose la plus importante est d'améliorer la source. C'est comme si la relation entre le couple ne va pas nécessairement se briseret peut ajouter des lubrifiants dans la relation entre les deux côtés aussi pour avoir une bonne relation.
2) RFM, les utilisateurs fidèles doivent maintenir des valeurs système, les utilisateurs de suivi non valides peuvent être utilisés pour étudier des stratégies concurrentielles
Le modèle RFM est un ensemble de nombreuses personnes qui utilisent le modèle hiérarchie. La figure ci-dessous montre un cadre d'activité mûre.
3) Survie du modèle
- au complément
4) Planification du temps dynamique
Modèle DTW Le stade de l'heure La série de grands types est largement utilisée dans la reconnaissance vocale. Tri d'une série de temps de consommation utilisateur avec DTW, vous pouvez diviser les utilisateurs en différents schémas.
- Coque (identification de l'argent sensible à l'utilisateur)
5) Cluster
La méthode du cluster général est à peu près beaucoup, ce qui signifie k, grappes hiérarchiques, etc. Comme mentionné ci-dessus, des clusters peuvent être sélectionnés pour la clusteringDes données comportementales dans les variables peuvent être observées, puis les propriétés de la population de différents groupes peuvent être observées.
Pour les utilisateurs d'une entreprise convertie, nous recevrons les types suivants:
Utilisateurs fidèles traditionnels: utilisateurs haute fréquence d'anciennes fonctionnalités, utilisent parfois de nouvelles fonctionnalités;
Les utilisateurs se convertissent avec succès: anciennes fonctions des utilisateurs basse fréquence, des utilisateurs de poids;
Utilisateurs traditionnels à basse fréquence: fonctions utilisateur basse fréquence, utilisant occasionnellement de nouvelles fonctionnalités;
Utilisateurs traditionnels à basse fréquence: Utilisez uniquement des fonctionnalités anciennes, mais la participation est peu profonde;
Utilisateurs dans le processus de transition: Utilisez uniquement de nouvelles fonctionnalités, mais la participation est peu profonde.
Nous pouvons expliquer les résultats du cluster à travers la logique commerciale et nous pouvons l'utiliser pour une entreprise réelle.
3, USAGE
il y a beaucoup de cas ci-dessus, il ne sera pas décrit plus tard.
Positionnement du marché microcontrôlé: concevoir divers produits et services pour répondre aux besoins de différents segments.
- En plus de
Croissance de l'utilisateur: par la recherche de l'utilisateur et les statistiques de données, analysez les propriétés de la population et les attributs de la capacité de différents groupes d'utilisateurs et des scénarios de consommation inverse, des activités de marketing pour promouvoir les utilisateurs «Croissance à travers les canaux de pénétration du consommateur.
Il existe un exemple de la coque de dessin de l'ongle, portrait de l'utilisateur typique de l'ongle a une certaine image intentionnelle, les jeunes femmes peuvent fixer 3 à 4 fois par mois. Par conséquent, le personnel des entreprises des ongles a contacté le personnel de la société pour travailler de manière créative pour coopérer avec la société de la manière du bien-être de la Société, pour entourer rapidement une grande vague d'organes d'utilisateurs invités.Sauter. Il existe également un cas de taxis en tant qu'entreprise de location à court terme et un grand groupe d'utilisateurs est un touriste.Une livraison précise peut être effectuée en incluant les scripts utilisateur.Par exemple, des aéronefs, des hôtels, des billets, tels que la publicité, vous permettant ainsi de gaspiller des frais de publicité, d'obtenir de bons résultats.